Transfert données carte SD vers nouvel android

so_la_flemme -  
myke Messages postés 53097 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 20 déc. 2021 à 14:02
Bonjour,

J'avais un samsung s9 qui ne marchait plus, j'ai recommandé le même téléphone neuf. J'ai mis mon ancienne carte sim et mon ancienne carte mémoire dans le nouveau téléphone, mais la plupart de mes données n'ont pas été transférées (je n'ai pu conserver ni les photos, ni les applicatons...).
Maintenant j'ai une notification des paramètres qui me dit "Carte SD ; Appuyez ici pour transférer les fichiers média.", avec deux boutons : "Ouvrir" et "Démonter". Quand je clique sur "Ouvrir" il ne se e rien, et j'ai peur qu'en cliquant sur "Démonter" ça annule tout et je ne puisse rien récupérer.

Que dois-je faire ?
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1 réponse

myke Messages postés 53097 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 214
 
Bonjour
La carte SD est probablement cryptée par l'ancien téléphone.
Vous devez remettre la carte SD dans l'ancien téléphone et utiliser l'app de Samsung pour faire le transfert des comptes etc.
Si votre carte SD est de grosse capacité il faudra soir avoir une seconde carte SD dans le nouveau soit er par un pc connecté au téléphone pour récupérer le contenu, puis le transférer dans la nouveau.
Bàv
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