Whatsapp ne sonne pas pour signaler l'arrivée d'un nouveau message.

rechif Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Hh - 28 juil. 2021 à 13:59
bonjour
Quand quelqu'un m'envoie un message sur Whatsapp, le téléphone ne sonne pas pour m'indiquer pour m'indiquer l'arrivée du message. Si j'ouvre Whatsapp plus tard l'appli mes signale le message, mais c'est trop tard por répondre à une visio par exemple. J'ai activé toutes les autorisations dans les paramètres de Whatsapp, sans résultat. Pourriez-vous me m'aider? Merci d'avance.
Cordialement.



Configuration: Windows / Firefox 79.0

2 réponses

Réponse 1 / 2
Pierr10 Messages postés 12947 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 331
 
Bonjour

2 choses à faire :

1) Allez dans Paramètres > Applications > WhatsApp
Cliquez sur l'appli, puis descendez jusqu'à Notifications et cliquez dessus.
Vérifiez que l'Affichage silencieux n'est pas activé et que les notifications sont autorisées.

2) Allez dans Paramètres > Sons et vibration
Cliquez sur Volume. Vérifiez que le volume des notifications n'est pas à zéro.
Vous pouvez également aller dans les "Sons de notification" et tester le son de la notification que vous avez choisie pour WhatsApp.
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Hh
 
Excellent
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