Supprimer désinstaller Segurazo

Résolu/Fermé
Grawendalfeur -  
bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   - 27 avril 2020 à 09:25
Bonjour,

J'ai besoin d'aide, je ne parviens pas à supprimer Segurazo, il n’apparaît pas dans les programmes de Windows, et le dossier dans Programmes files me demande des autorisation en plus, aucun antivirus n'a réussi à le faire partir, il a même fait crasher Hitman Pro.
J'ai suivi le tutoriel par rapport au programme FRST et envoie les lien des différents rapports, dans l'ordre FRST - ADDITION - SHORTCUT

Je vous remercie infiniment de votre aide, si pouvez analyser ces rapports pour moi et m'indiquer la marche à suivre pour me débarrasser de cet intrus.

https://pjt.malekal.com/files.php?id=FRST_20190908_i14j10g6v6p6

https://pjt.malekal.com/files.php?id=20190908_q11i5r13d9z8

https://pjt.malekal.com/files.php?id=20190908_e11u14b5w1111
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7 réponses

bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 660
 
Bonjour,
- Segurazo n'est pas présent dans les programmes installés, va dans le dossier Segurazo (qui se trouve dans C:\Program Files (x86) ou C:\Programmes), tu dois y trouver un fichier Uninstaller.exe ou SegurazoUninstall.exe, tu cliques dessus avec le bouton droit de ta souris, tu choisis Exécuter en tant qu'istrateur la désinstallation commence, Segurazo te demande de redémarrer ton ordinateur, une fois ton ordinateur redémarré une fenêtre de Segurazo apparaît, coche les deux cases sur la gauche de la fenêtre et valide, la désinstallation se poursuit, normalement Segurazo ne devrait plus être là.
VÉRIFIE ET DIS-MOI SI SEGURAZO EST SUPPRIMÉ.

Si cette méthode ne fonctionne pas faire ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjt.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjt puis donne les deux liens générés par Pt dans ton prochain message.

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zabart112 Messages postés 134 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
J'ai demandé à BitDefender de supprimer le fichier, je l'ai trouvé par les applications windows et désinstallé et redémarré. J'ai été averti que j'avais une souscription et de fait après redémarrage par mes soins et non par le lien Segurazo, il revient car BitDefender vient de le mettre en quarantaine.

En fait il doit rester une mémoire quelque part et je pense, il est considéré comme un pilote par le bios ou quelque chose du genre...
Il faut donc faire autre chose.
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bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 660
 
Tu aurais pu créer ton propre sujet.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjt.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjt puis donne les deux liens générés par Pt dans ton prochain message.
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Mamitta
 
Merci, explication claire et précise et le programme a enfin disparu de mon PC
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