Desinstaller Segurazo

Résolu/Fermé

Utilisateur anonyme -
bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 30 sept. 2019 à 08:31

Bonjour à tous,

J'ai depuis hier remarqué qu'un logiciel du nom de " Segurazo" c'était installé tout seul sur mon pc. Je n'arrive pas à le désinstaller et il rentre en conflit avec beaucoup de mes logiciels. (google chrome, steam)
En essayant de le désinstaller tout se e normalement sauf que à chaque redémarrage, le bougre revient. Il est situé sur mon ssd avec window 10 installer dessus. Pas moyen de supprimé manuellement le fichier. Quelqu'un aurait il une solution s'il vous plait?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Utilisateur anonyme

Enfin réussi ! Pas besoin d'installer de logiciel. Je lâche l'info au cas ou quelqu'un aurai le même soucis avec ce logiciel. Désinstaller le via Démarrer/Paramètre/Application. Il vous demandera de redémarrer votre pc faite le direct. Au redémarrage Segurazo se relancera il faut accepter et la il y a 2 cases à cocher sur la gauche. Un dernier redémarrage sera nécessaire et le logiciel sera bien désinstallé.

Réponse 2 / 2

bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 660

Bonjour,
S'il est toujours présent dans la liste des programmes installés, désinstalle-le avec RevoUninstaller mode scan avancé.

Si c'est toujours pareil fait ce qui suit:
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci:

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition envoie ces rapports sur https://pjt.malekal.com/ voir ce tutoriel paragraphe Envoyer les rapports d’analyse sur pjt puis donne les deux liens générés par Pt dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme

Bonjour Bazfile, j'ai également le même problème. J'ai essayé via Paramètres >> Applications mais impossible. Je précise après vérification que je suis bien istrateur de mon PC perso. Ensuite j'ai essayé directement dans le dossier : C:\Program Files (x86)\Segurazo, tu pourras voir en pièce te la capture de ce qui s'est é lorsque j'ai essayé par clic droit de lancer le fichier "segurazouninstaller" = impossible car il ne trouve pas le chemin du fichier qui est pourtant bien dans le dossier.

J'ai donc utilisé FRST et voici les liens obtenus :
https://pjt.malekal.com/files.php?id=FRST_20190826_c155e9e9x9
https://pjt.malekal.com/files.php?id=20190826_p12b6t5t9r8

Je te remercie de l'aide que tu pourras m'apporter.

bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 660

Segurazo est dans les programmes installés, désinstalle-le.
Pour le désinstaller clique sur:
Paramètres==>Applications==>Application et fonctionnalités==>Segurazo Realtime Protection Lite==>Désinstaller il te demandera de redémarrer ton pc, tu redémarres, au redémarrage tu auras une fenêtre de Segurazo qui apparaîtra tu acceptes et tu coches les deux cases (à gauche de la fenêtre de Segurazo) et il terminera de se désinstaller.
Vérifie et dis-moi si Segurazo est désinstallé.
Une fois Segurazo désinstallé il y aura d'autres choses à faire ensuite.

Utilisateur anonyme

J'ai essayé mais la réponse est la même, j'ai une fenêtre qui s'ouvre en me disant qu'il ne trouve pas le fichier segurazouninstaller alors qu'il est bien dans les fichiers :

bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 19 660

Teste ton disque dur avec CrystalDiskInfo sert-toi des codes couleur qui suivent pour interpréter les résultats, clique sur l'image pour l'agrandir :

Utilisateur anonyme

ok merci. Et donc si c'est bleu ça veut dire qu'il n'y a aucun problème ? Pourtant mon ordi est instable depuis hier, quand j'ai fait l'erreur de ne pas lire toutes les petites lignes en téléchargeant Cyberduck et que j'ai vu ensuite que chromium et segurazo s'étaient également installés :( J'ai régulièrement des écrans noirs et mes fenêtres qui gèlent avant de se fermer toutes seules. La taille d'affichage de l'accueil s'est également modifiée toute seule.

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