Imprimante temporairement arrêtée

Résolu
Utilisateur anonyme -  
 Racim - 29 déc. 2024 à 10:07
Bonjour,

lorsque j'essaie d'imprimer un document depuis mon ordinateur portable vers mon imprimante en wifi, je reçois le message suivant:

Imprimante temporairement arrêtée
" HP Photosmart 5510d series (réseau) " est temporairement arrêtée

Je ne comprends pas le problème étant donné que j'arrive très bien à scanner un document depuis l'imprimante vers l'ordinateur mais pas envoyer des documents de l'ordinateur vers l'imprimante. En fait, le document est bien envoyé vers la liste des tâches d'impression mais il ne s'imprime pas.

Quelqu'un saurait quoi faire?

A voir également:

4 réponses

Gabrielle
 
Bonjour! Je viens d'avoir ce même problème. Voici ma solution facile!!!:

En allant dans la file d'attente de l'imprimante, j'ai cliqué sur l'onglet "imprimante" et j'ai décoché "suspendre l'impression". Maintenant, l'état de mon imprimante a changé pour "en ligne" et je suis capable d'imprimer à nouveau !

Bon courage pour les prochains qui auront ce problème ;)
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Aerin
 
super merci :)
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houdaboufaied > Aerin
 
super merci !!!!!!
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