Imprimante7280 inactive mais prete

joelle -  
 féfé - 22 janv. 2010 à 17:32
Bonjour,
mon imprimante est prete mais le message inactive s'affiche, et je n'arrive pas à resoudre ce probleme. J'ai essayé d'allet dans panneau de configuration- imprimante- propriete- et la tout bloque .Je n'arrive meme plus à selectionner une case.J'ai vraiment besoin d'aide. Merci à tous.
Joelle
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1 réponse

Réponse 1 / 1
féfé
 
Bonjour,
Quel est la marque de l'imprimante?
Si l'imp. affiche prête mais rien ne se e quand tu lance une impression, ça veut dire qu'il n'y a pas de communication entre l'imp. et le PC. Soit:
verifier cable USB (le remplacer si nécessaire) si le problème persiste désinstaller puis reinstaller le software de l'imp.

Tiens nous au courrant.
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