Mon imprimante n'est plus reconnue par mon pc.

Monykamedis Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Monykamedis Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 22 déc. 2023 à 12:10

Bonjour,

Mon PC a été piraté le 14 déc. dernier et, après avoir vu défiler mes mots de e "en clair" et ouvrir tous mes fichiers, j'ai préféré le faire reformater pour ne pas risquer d'y garder un virus...

Sauf que je dois maintenant tout refaire (les Mots de e sont changés, là, ça va) et tout réinstaller.... Je crains d'avoir à solliciter de forum sur plusieurs sujets et à plusieurs reprises, ces prochains jours.

Dans l'immédiat, j'ai besoin de réinstaller mon imprimante "HP DeskJet 2050 série" sur le PC (ASUS sous Windows 10). Et mon CD d'installation n'est plus "reconnu"... Certes, mon PC et mon imprimante ne sont pas récents;  mais d'une part, je n'ai pas les moyens d'en changer et d'autre part, ils fonctionnent très bien.

Il doit bien y avoir une solution pour que tout refonctionne comme avant le piratage et le formatage, n'est ce pas ?

Quelqu'un peut 'il m'aider à trouver la solution ?

D'avance, MERCI BEAUCOUP !

Cordialement,

Monika


Windows / Firefox 120.0

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4 réponses

Réponse 1 / 4
DjiDji59430 Messages postés 4236 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   698
 

telecharge les pilotes de ton imprimante

https://.hp.com/fr-fr/drivers/hp-deskjet-2050-all-in-one-printer-series---j5/model/4027468
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Réponse 2 / 4
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522
 

Salut à tous,

monykamedis:
"et mes habitudes au travers de mes favoris": tu ne les aura plus car PC formaté puis reconstruit.

"Me reste à retrouver ma messagerie": si tu as un Webmail, pas de problème, tes messages sont stockés sur le serveur de ton FAI (Free ou autre).

Bon courage !
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Réponse 3 / 4
monykamedis
 

Bonsoir,

Formidable, j'ai retrouvé mon imprimante !!!

C'est enfin une bonne nouvelle après la galère que je vis depuis le piratage de toutes mes données, le 14 décembre dernier. Mille mercis !

Me reste à retrouver ma messagerie et mes habitudes au travers de mes favoris et s... et ça, ce n'est pas gagné non plus. Je vais encore chercher toute seule, sinon, j'aurais de nouveau recours aux abonnés de CCM. Mais, pour ce soir, je me pose.

Encore merci.

cordialement, Monika
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Réponse 4 / 4
Monykamedis Messages postés 45 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour,

Merci d'avoir anticipé la réponse (hier soir) à ma demande de ce matin. Bon, je vais devoir refaire ça aussi ; Ca me décourage un peu...

Cordialement, Monika
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