Voyant rouge fixe

marquisedebourgogne Messages postés 143 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 16 déc. 2023 à 13:12

Bonjour,je reviens vers vous j ai été obliger de changer d ordinateur 

j ai besoin d aide car j ai dut tous réinstaller 

mais j ai un probleme  avec mon imprimante epson j ai reussi a installer les

pilotes sauf que  les voyant reste rouge et fixe j ai changer les cartouche et le papier mais rien a faire  s il vous plait est ce que quelqu un peut m aider  merci

bonne journée


Windows / Chrome 120.0.0.0

2 réponses

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522
 

Salut marquisedebourgogne,

"j ai été obliger de changer d ordinateur": ah bon !

"avec mon imprimante epson": Laquelle ? Quel modèle ?
Je crois savoir qu'il faut installer les pilotes imprimante éteinte, l'allumer parfois quand l'installeur te le demande.
Elle est connectée comment ? USB, Réseau ?, Wi-Fi ?

"j ai changer les cartouche et le papier mais rien a faire": inutile, tant que l'imprimante ne te le demande pas.

Cdlt !


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georges97 Messages postés 13426 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 571
 

Bonjour txiki,

Il faut espérer que le changement de PC n'a pas pour cause le problème évoqué ici :

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/affich-37962735-imprimante

pour lequel path33ra n'a pas eu de réponse à sa question subsidiaire.
 

A supposer que l'imprimante en question soit compatible avec la version inconnue de Windows sur cet autre ordinateur, le dysfonctionnement de l'imprimante tel que décrit ne sera pas résolu pour autant.

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txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   522
 

Salut à tous,

marquisedebourgogne: Voici une réponse possible.

Bon courage à toi !


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