Compte suspendu par Instagram

Bonjour,

Le 3 avril j’ai eu la bonne idée de me connecter sur une application pour voir qui m’a unfollow d’Instagram,

Quand j’ai voulu retourner sur l’application un message d’erreur est apparu « compte suspendu » et m’a demandé d’envoyer un compte reçu par sms + un selfie, et depuis mon compte n’existe plus pour les autres utilisateurs, et moi j’ai ce message qui s’affiche

«Merci d'avoir fourni vos informations

Nous vous informerons quand l'examen sera terminé. Si nous sommes en mesure de confirmer vos informations, vous pourrez utiliser à nouveau Instagram. Si ce n'est pas le cas, votre compte sera désactivé de manière définitive. »

Et la seule action que je peux faire quand je suis sur ma page c’est « déconnecter mon compte »

Aucun moyen de er Instagram, je ne peux pas non plus faire une réclamation car au moment de valider ma démarche on me demande « Aller sur votre Instagram et confirmez qu'il s'agit bien de vous avant de demander un examen » mais merci mais justement le problème c’est que je ne peux pas accéder à mon compte !

Voilà voilà si jamais c’est arrivé à quelqu’un savoir combien de temps ça va prendre ou s’il y a quelque chose d’autre à faire ?

Merci beaucoup !

 
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