Suppression de Marketplace

bonjour

j'essaye, en vain, de supprimer mon compte Marketplace .........j'ai er x fois Facebook, sans réponse et je reçois tjrs ce message, bien que n'ayant aucune annonce publiée :

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Vous ne pouvez ni acheter ni vendre sur Facebook

Cela est dû au fait que vos petites annonces ne respectent pas nos Règles commerciales. Si vous pensez qu’il s’agit d’une erreur, vous pouvez demander un examen pour récupérer votre accès à Marketplace.

que puis-je faire de plus ? Merci pour votre aide, toujours efficace