Paiement de promotions sur Instagram

khdn -  
 khdn - 9 mars 2021 à 16:50
Bonjour à tous,


Quelqu’un aurait-il la possibilité de er Instagram ou Facebook ? Le SAV ou qqc de ce genre ...

Depuis la création de mon compte Instagram, il m’est impossible de réaliser des promotions : de promouvoir une publication moyennant un coût.

Il m’est impossible de vérifier ma carte sur l’appli et de payer. Cela m’indique sans cesse une erreur et un non aboutissement de la page.

Le soucis ne provient ni de ma carte ni de mon compte insta qui a bien le statut « professionnel ».

Cela m’indique aussi une facture bloquée à regler e 0,00€ sinon la fonction promotions restera desactivée...

S’il vous plaîts
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Panth33ra Messages postés 21320 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention    
Bonjour,
Je te cite... "Quelqu’un aurait-il la possibilité de er Instagram ou Facebook ? Le SAV ou qqc de ce genre"
C'est plutôt à toi de er Instagram en utilisant ton propre compte, semble-t-il ?
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khdn
 
Oui c’est ce que j’ai fait je leur ai signalé plusieurs fois le soucis via mon compte en expliquant (à la fin ses pages d’aide etc) mais je n’ai eu aucun retour depuis deux mois.
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