Cartouches compatible de Jetline HP N°301XL

Bonjour,

Mmes/Mrs

Je viens d'acheter les cartouches de la marque "Jetline" compatibles avec HP N° 301XL,malheureusement mon imprimande ne les accepte pas malgré mon insistance alors que,d'habitude, je n'ai pas de problèmes avec ces cartouches.
Que faire? étant donné qu'il est impossible d'entrer en avec le fabricant par internet.