Voyant rouge reste allumé jbl clip 3 et ne fonctionne pas

Bonjour,

Après avoir mis à charger mon enceinte JBL clip 3 (avec son chargeur d'origine), je l'ai débranché comme d'habitude et le voyant rouge est resté allumé. Depuis plus rien ne fonctionne ni éteindre/allumé aucun son ne sort je ne peut rien faire. J'ai essayé de la réinitialiser mais rien ne fonctionne et le voyant rouge reste toujours allumé. Lorsque j'essaye de me connecter en Bluetooth cela ne fonctionne pas non plus.
Pouvez vous m'aider svp.