Desinfection pc

Résolu
dadou83470 Messages postés 253 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
bazfile Messages postés 58119 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   - 18 janv. 2019 à 09:42
Bonjour,
J aide un couple de personnes agées et leurs ordinateur est tres lent
pourriez vous m aider a le nettoyer afin qu il soit plus rapide et supprimer les fichiers inutiles?

Milles mercis pour votre aide
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2 réponses

DelNC Messages postés 2234 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 003
 
Bonjour

Je serai d'avis de copier les données importantes sur un disque dur externe.
Fais le tri des fichiers.

Vide la corbeille.
Regarde dans les logiciles si tu peux en supprimer quelques uns.

Lance une défragmentation
Lance un scan antivirus

Dis moi si ça va mieux après
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bazfile Messages postés 58119 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 661
 
Bonjour,
Télécharge FRST une fois téléchargé met-le sur le bureau puis ouvre-le tu auras ceci :

Puis coche la case shortcut comme ceci :

Clique sur Analyser à la fin de l'analyse tu auras trois fichiers texte sur le bureau FRST, Addition et Shortcut envoie ces rapports sur https://pjt.malekal.com/ puis donne les trois liens générés par Pt dans ton prochain message.
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