Inscription Freebox sans ligne téléphonique FT.

Résolu
pitimatt31 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
pitimatt31 Messages postés 44 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 19 déc. 2015 à 20:53
Bonsoir,

Ma mère s'étant offert un ordinateur récemment,je souhaiterais faire installer Internet chez elle via un forfait Freebox.

Hors, ne se servant que de son téléphone portable, elle a fait résilier son abonnement Télécom depuis quasiment une dizaine d'années (mais elle a toujours une prise téléphonique).

Quand je teste l'éligibilité de son adresse sur le site Free, on me dit "aucune ligne inactive trouvée", puis sur la page de choix du forfait il est inscrit "Votre logement ne disposant pas d'une ligne active, des frais d'établissement d'accès de 39,99€ vous seront facturés.".

Ces 39,99€ seront bien les seuls frais de mise en service ? Car je n'ai pas vraiment envie d'avoir une mauvaise surprise par la suite sur la facture.

Et comment cela se e t-il ? Un technicien va venir chez elle ?

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement.
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2 réponses

TheBledard Messages postés 4553 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 453
 
Bonjour,

Oui il s'agit des seuls frais de mise en service ; une ligne FT sera créée (39,99 €) et un abonnement Free sera mis en place sur la ligne (gratuit).

Un technicien va er, pour raccorder (de nouveau) le logement au réseau ou du moins constater comment l'ancienne ligne est raccordée pour l'activer de nouveau.
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