Windows Store ne fonctionne plus

Résolu

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Fransou - 19 oct. 2017 à 20:20

Bonjour,

Le Windows Store refuse de s'ouvrir, le chargement est interminable, et donc je reste bloqué sans arrêt sur ce chargement.

De plus, il y a dans le gestionnaire des tâches un certain "Store Broker" qui utilise plus de 50% du processeur.

J'ai essayé de très nombreuses solutions, mais rien ne fonctionne. C'est donc pour cela que je demande votre aide.

Merci d'avance

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9 réponses

Réponse 1 / 9

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 206

J'ai créé une autre session, et avec celle-ci le Windows Store fonctionne.

Cela veut donc dire qu'il y a un problème d'identification ?

Réponse 2 / 9

pistouri Messages postés 18854 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Bonjour,

Faites ceci:

1) Faites un clic droit sur le bouton Démarrer et choisissez Invite de commandes / Powershell ( .).

2) Tapez ou copiez/collez :

dism /online /cleanup-image /restorehealth

puis validez par la touche Entrée de votre clavier

Le processus est assez long.

3) Ensuite tapez l’instruction :

sfc /scannow

et faites entrée.

Laissez le système travailler, encore une fois ne lancez aucune autre tache. A la fin de la tache il y aura plusieurs types de messages différents possibles, quel que soit ce message, alarmant ou non, ignorez-le.

4) Ensuite tapez :

WSReset.exe

et appuyez la encore sur la touche Entrée. Le Store s’ouvre immédiatement, fermez cette fenêtre. Au bout de quelques secondes c’est déjà terminé.
puis copiez/collez :

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted

et confirmez par la touche Entrée.

5) Enfin tapez cette commande :

$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘\AppxManifest.xml’;Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - $manifest

et terminez par la touche Entrée clavier. A priori un redémarrage n’est pas utile, je vous conseille tout de même de le faire.

freddy

That worked!

Réponse 3 / 9

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 579

Taper netsh winhttp reset proxy

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 206

Toujours pas. Je commence à me demander si je pourrais de nouveau accéder au Windows Store.

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 206

De plus quand j'ouvre le Windows Store (il utilise 100% des ressources du processeur).

Est-il possible qu'il y ait un virus ?

tiff

est ce que vous avez trouvé une solution

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 206

Désolé du retard, mais je n'ai trouvé aucune solution. Mais en réinitialisant mon PC à l'état d'usine, le problème s'est résolu.

jmdepise Messages postés 1646 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 411

Bonjour

Problème lié au Windows Store "Store Broker" => U élevé !!!

Si cela peut aider:
- Une solution ICI

cdlt

Réponse 5 / 9

pistouri Messages postés 18854 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention

Bonjour ,

Je résume la méthode de ma2t_2016 mais avec Windows 10 version 1607
Ouvrir Paramétres (Dans le menu Démarrer) ou touches clavier Windows + i
Ouvrir la case ou l 'onglet Systéme
Ouvrir la ligne --> Applications et Fonctionnalités
Déscendre dans la liste à Windows Store puis cliquer dessus
Ouvrir la ligne--> Options avancées
Dans la nouvelle fenêtre qui s 'ouvre --> Réinitialiser

En images:

Zoreh

Merci beaucoup, rien ne fonctionnait, mais ça oui !

irbiloc Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

très claire comme explication Bravo

Fransou

Merci beaucoup grâce à vous mon problème est résolu

Réponse 8 / 9

Scarpa Messages postés 2060 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 579

Bonjour.

Copier le texte ci-dessous sans les crochets :

[ powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - $Env:SystemRoot\WinStore\AppxManifest.xml ]

Ensuite, appuyer sur les touches Windows et X

Cliquer sur Invite de commandes ()

Coller le texte dans la fenêtre d'invite de commandes et appuyer sur la touche Entrée pour valider .

anthodu01 Messages postés 1398 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 206

Cela ne change rien.

jojo

Merci moi sa a marcher

oasisse

merci ca remarche

oasisse

j ai toute mais application de l accueil qui on le même probleme
de l'aide svp :'(

djboska

mrc b ca marcher pour moi.

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