Mise a jour kaspersky et vista

roswell76 -  
 Utilisateur anonyme - 30 avril 2008 à 11:19
Bonjour,
j'ai la version de kaspersky IS 7.0.1.325 sur mes 2 pc (1 vista et 1 xp) valable jusqu'au13/10/2008
Depuis le 28/04 je ne peut plus le mettre a jour sur vista , il me met erreur de connexionau serveur proxy
alors que sur xp il se met a jour sans probleme.
L'assistance me dit : verifier si c'est la derniere version; c'est bon
: enlever le pare feu ; c'est fait
: reessayer ulterieurement ; c'est fait
Cela fait 2 jours que j'essaye.
QUE FAIRE?
A voir également:

1 réponse

Utilisateur anonyme
 
dans les proprietes de tes cartes reseau regarde si tu as un composant du genre kaspersky ndis filter (me souvient plus trop du nom car je l'ai supprimé)
mais en fait je l'ai viré parce qu'"il m'empechait de naviguer et de me connecter a msn .tu peut essayer de le desactiver plutot que le desinstaller et voir si ca resoud ton probleme.
1