Pc bloque par panneau de contrôle utilisateur

Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 20 mai 2025 à 18:27

Bonjour, Mon pc depuis 2 jours est bloqué je ne vois pas ce qu’il a juste que je n’ai plus l’istration de mon pc ni accès à rien Google Facebook suppression dans panneau de configuration sans avoir ce panneau qui arrive 

A voir également:

17 réponses

steph810 Messages postés 1727 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   138
 

Bonjour,

Terminal istrateur

BitLocker

manage-bde -status

manage-bde -off c:

manage-bde -status
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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Merci vraiment à tous de m’aider la je suis dessus depuis 1h et je ai justement essayé la touche F11 et la j’ai essayé à nouveau mais on a fait samedi toute l’après midi et la rien à faire je suis allée sur réinitialiser mon pc mais non pareil le message arrive aussitôt restauration du système idem message et j’ai demander désinstaller la dernière mise à jour des fonctions la on me dit problème nous ne pouvons pas désinstaller les fonctions de Windows essayer de réinitialiser le pc mas pareil mince j’ai l’impression d’avoir flinguer mon pc ????

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Bonjour,

Allez dans (Windows 10) Paramètres > Mises à jour et sécurité > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant

Allez dans (Windows 11) Paramètres > Système > Récupération > Démarrage avancé > Redémarrer maintenant

Pour redémarrer et aller dans les Options avancées > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration...

Restaurer à partir de la risque moins d'erreurs.

En autant que vous avez des points de restauration (Automatiques).

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Fabul 

j’ai fait enfin essaye plus de 4h hier pour essayer je suis bloqué aussi à ce niveau on me demande l’autorisation et j’ai essayé aussi date ultérieur idem je suis bloquée vraiment ma fille me dit maman il sait é quoi bah je vois pas juste que mon compte utilisateur n’est plus istrateur mais j’ai un compte local et impossible de le supprimer pour essayer de remettre mon compte istrateur la je pense à u e panne bien grave ????

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Si c'est juste l'UAC qui déconne, vous pouvez trouver avec Regedit la valeur EnableLUA et er la donnée à 0 plutôt que 1

Un virus, ou un bug aurait pu ca ça ?

Réinstaller Windows vaudrait la peine selon vous ? (Pas bien compliqué)

À partir d'un autre PC utilisez le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows 10 (Pour un autre PC). Pour Windows 11, si compatible, on peux le télécharger directement, pour créer une Clé USB de 8Go ou plus pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

Windows 10
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-/windows10/

Windows 11
https://www.microsoft.com/fr-fr/software-/windows11

Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus

https://rufus.ie/fr/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI

Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

J’ai ce message 

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bah le pc n’a que 18 mois mais la un peu compliqué je suis une mamie de 72 ans voir avec ma fille si elle veut bien selon son temps de libre pour le faire hier 4 h de son temps mais me dit il est bloque de chez bloqué plus qu’à voir un réparateur on va essayer et je reviendrais si réussi je croise les doigts bien embêtant 

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Avoir un compte Local n'est juste pas en ligne (Sans compte Microsoft)

Personnellement je suis en compte Local aussi, (Toujours) mais niveau de permissions istrateur et sans UAC.

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/affich-37587988-installer-windows-11-sans-se-connecter-a-un-compte-microsoft

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MPMP10 Messages postés 43993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 830
 
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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour, je suis sous Windows 11 

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

J’ai essayé de faire la manipulation d’arrêt sur mon logo 2 fois mais à la 3 eme fois j’ai à nouveau mon code d’entrée pas autre chose du coup pas fonctionné pour une réparation ????

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MPMP10 Messages postés 43993 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 830
 

Il faut faire l'arrêt forcé avec le bouton d'allumage avant que le logo de Windows n'apparaisse, le refaire une deuxième fois et ensuite redémarrer l'ordinateur, suite à cela celui-ci devrait se lancer sur les options de récupération.

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Si vous n'avez pas de points de restauration avec RSTRUI, vous n'en aurez pas plus avec la restauration système du WinRE

Reste à réinstaller à neuf.

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/affich-38194505-pc-bloque-par-panneau-de-controle-utilisateur#p38194512

Si vous voulez un compte Local, mais istrateur

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/affich-38194505-pc-bloque-par-panneau-de-controle-utilisateur#p38194517

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Oui j’ai pensé à mettre à neuf mais idem il me demande une autorisation donc le problème reste toujours et oui local istrateur mais sans ce fichu panneau qui me pose souci 

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Quand on veut remettre à neuf, on a pas besoin de permission.

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/affich-38194505-pc-bloque-par-panneau-de-controle-utilisateur#p38194512

Suivez le tuto pour télécharger le fichier ISO de Windows 11 et ainsi de suite.

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Le souci c’est que je n’ai accès à rien donc pas de téléchargement possible je ne peux rien faire le pc n’ouvre rien je n’ai aucun accès ni Google ni rien donc je pense que je suis coincée 

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579
 

Difficile de savoir comment c'est arrivé ce problème, ou si il y a d'autres solutions.

Demandez à un ami ou famille ou voisin connu de vous dépanner peut être ?

Sinon à distance je dirais voir un réparateur qui ferait la même chose (Vous pouvez peut être négocier de vous préparer une clé USB d'installation de Windows pour que vous le réinstalliez vous même).

Vous pouvez aussi utiliser CMC-ISO

https://github.com/dakhama-mehdi/CMC-ISO/releases

Avec le fichier ISO ici

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-/windows11

Mais à un certain point ça prend vraiment un Windows fonctionnel pour dépanner un autre PC.

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Oui merci je vais voir pour le faire réparer par un réparateur il vaut le coup vu que 1 et demi garantie mais la ils ne prendront pas cette panne sous garantie malheureusement 

merci de vos suggestions et super un pc quand il fonctionne bien sinon c’est galère 

Bonne soirée à vous 

Bea

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Didi64_549 Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Juste comme ça en complément :

allez-y au Service Après Ventes si il est encore sous garantie et vous dites simplement qu'il ne fonctionne pas bien et vous faites celui ou celle qui ne sait rien surtout.

Eux vont vous le regarder, peut-être qu'ils tiendront compte de votre âge aussi.

Amenez la facture surtout pour faire fonctionner la garantie.

Merci à vous.

Revenez et dites-nous la suite.

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brucine Messages postés 20376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 203 > Didi64_549 Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Tout a été dit précédemment me semble-t-il.

La garantie d'un PC ne tient pas compte des pannes logicielles et encore moins de l'âge de l'utilisateur.

La seule solution a été suggérée, réinstaller à partir d'une clé USB d'installation sauf si le PC possède non pas une partition de récupération Windows inexistante mais une de réinitialisation usine accessible par une touche de fonction au démarrage comme sur certains PC de marque (par exemple HP), il faudrait alors connaître la marque et le modèle du PC.

Il faut alors bien sûr un autre PC pour la réaliser et si la fille de l'auteur n'en a pas un pour le faire, il sera sûrement plus économique de demander à un réparateur d'en réaliser une que de lui demander de réinstaller totalement.

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Didi64_549 Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > Didi64_549 Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

J'ai eu une souci similaire et le S.A.V. me l'on pris en garantie et ils l'ont juste remis en route.

Comment je ne sais pas car ils ne le font pas devant vous.

Cela ne coûte rien au contraire vous avancerez ainsi.

Merci d'un retour.

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Didier 64 

mon pc est un HP et encore garantie 6 mois le site HP pour dire notre souci est compliqué du coup j’ai écris sur Messenger qui m’a donné un lien de réparateur qui fonctionne avec eux le souci c’est que je sais pas comment les dre pas vraiment de numéro et le réparateur fera espérons un devis gratuit pas envie que ça me coûte une fortune sinon je vais essayer marre 1 semaine sans on a toujours besoin de son pc 

je viendrais ici dire si cela marche 

Bonne fin de journée 

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Didi64_549 Messages postés 1804 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Re,

Vous l'avez achetez où ce P.C. exactement car c'est l'endroit où vous l'avez acheté que vous devez le ramener.

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Re, 

Acheter directement sur site HP sur internet 

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brucine Messages postés 20376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 203
 

Si par chance il y a la fameuse partition de réinitialisation HP (mais ce qui signifierait perdre toutes les données), que donne tapoter sur F11 au démarrage?

Sinon retour à ce que j'ai dit en <18>, le plus simple est de créer une clé de réinstallation Windows 11 sur un autre PC.

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Bea76000 Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 

Bonjour Brucine, oui il y a la partition de réinitialisation on a essayé rien à faire je ne peux vraiment rien faire j’ai à chaque fois le panneau de contrôle d’utilisateur donc du coup je ne peux rien faire et la création clé pour Windows on a fait l’essai samedi rien à faire ma fille a fait de son pc au mien et on a eu à nouveau le message de contrôle la ma fille avoue ne rien comprendre 

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brucine Messages postés 20376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 203
 

Je ne parlais pas de la partition de récupération Windows apparemment évaporée mais de celle HP si elle n'a pas été virée non plus (et à laquelle au démarrage la touche F11 accède via un dossier spécifique appelé SAV à la racine du disque).

Si elle n'existe plus non plus, et dès lors que le Bios serait réglé (au plus facile par F9 au démarrage) à redémarrer sur une clé USB d'installation Windows 11 réalisée sur un autre PC comme indiqué en <3>, le PC va redémarrer sur l'installation ou la réinstallation de Windows via cette clé, pas sur le PC sous Windows et le message en question ne peut donc pas s'afficher.

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fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 579 > brucine Messages postés 20376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Salut,

Pour la partition de restauration HP, si F11 ne marche pas, on peut tenter de pousser le démarrage dessus en supprimant la partition primaire adjacente à gauche, mais c'est compliqué.

Je ne sais pas si GParted en gratuit pourrait aider ou non.

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brucine Messages postés 20376 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 203 > fabul Messages postés 40259 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 

Bonjour,

Gparted montrera si elle existe ou pas mais, dans le contexte il faudrait redémarrer sur quelque chose qui le lance, par exemple au plus simple un Live USB Puppy Linux, mais c'est sûrement trop compliqué pour notre interlocutrice comme de bidouiller les partitions pour forcer la réinitialisation si la partition existe (et qu'on doit aussi alors pouvoir obtenir à partir d'un externe à la ligne de commande, mais on n'en parle même pas).

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