Écrans bleu, ordinateur ne fonctionne plus

Katsuka Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 40234 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 9 mai 2025 à 15:39

Bonjour,*

Mon écrans a soudainement affiché un écrans bleu avec plusieurs option tell que : quitter et relancer windows 11, éteindre votre ordinateur, dépanage et option avancé, ou bien me connecter avec un clé USB ou autre.

Chaque option que je choisis me dis que mon ordinateur fais un diagnostique mais que le problème na pas pu être résolu.

donc la je me retrouve avec un ordinateur ( ca fais 3 semaines que je l’ai) qui affiche un écrans bleu avec des possibilités qui ne marche pas, pourquoi ?? Et comment résoudre ca ??

Merci d'avance.*

**Éléments basiques de politesse ajoutés par la Modération CCM

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fabul Messages postés 40234 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 577
 

Salut,

Dans Dépannage, vous avez Restauration du système > Choisir un autre point de restauration...

Si besoin de réinstaller Windows

Utilisez le lien pour télécharger l'ISO Windows pour créer une Clé USB (8Go Minimum) pour mettre à jour, réparer, ou installer Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-/windows11

Quand on a le fichier ISO de Windows, on peut créer une clé USB Amorçable (Bootable) avec Rufus

https://rufus.ie/fr/

En mode GPT pour EFI

Démarrez dessus par la touche Boot Menu du PC

On peut chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisissez "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old (Qui s'effacera automatiquement après 10 jours)

Installez sur la même partition, ou au choix, supprimez toutes les partitions système et créez en une nouvelle (Supprime les données).
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