Fenêtre intempestive bloquant toute activité

Résolu
jl47400 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jl47400 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 12 avril 2025 à 16:14
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5 réponses

uniuc Messages postés 304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 

C'est sur le navigateur web ?


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jl47400 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Dès que j'appelle Internet, par exemple en cliquant sur la 2° mention ("Internet")de la ligne en haut du site "Orange", cette fenêtre s'impose et bloque tout.

Mon informaticien pro habituel est venu hier et m'a persuadé qu'il avait "chassé le virus", mais depuis ça recommence sans arrêt et je ne peux plus rien faire

Et je vois que je suis loin d'être le seul !!!..........

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uniuc Messages postés 304 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 

Houla on ne clique sur rien dans ces cas là.

"Dès que j'appelle Internet," Je ne comprend pas des que vous ouvrez votre navigateur web, genre edge ?

Un petit teste à faire téléchargez un autre navigateur, firefox ou opéra depuis une autre machine et installé le sur votre pc, utilisez ce navigateur si la fenêtre ne reviens pas avec un autre navigateur dans ce cas c'est que celui que vous utilisez est corrompus. dans ce cas il faudra voir  à supprimer tout les éléments du navigateur corrompu.

Si votre informaticien dit l'avoir retiré c'est qu'il y à un fichier que vous ouvrez qui est vérolé et le repose, ou que... bref

Déjà faite le teste avec un autre navigateur.


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fabul Messages postés 40231 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 577
 

Bonjour,

Commencez par utiliser ResetBrowser

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jl47400 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 

Un pro très qualifié est venu et a é une heure à vérifier une à une toutes mes applications et à faire un grand nettoyage

Depuis plus de problème...

On peut clore la discussion - merci aux participants

jl47400

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