Cyberghost bloque internet

bonjour

pc windows 10 avec son antivirus defender et son pare feu windows,

vpn cyberghost 8 , box free revolution fibre.

quand je connecte mon vpn cyberghost 8, pas d'internet , ni par chrome, firefox..

quand je deconnecte le vpn, plus de probleme.

message erreur: 

Votre accès à Internet est bloqué

Il est possible qu'un pare-feu ou un logiciel antivirus ait bloqué la connexion.

Voici quelques conseils :

• Vérifier la connexion
• Vérifier les configurations du pare-feu et de l'antivirus

ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED

j'ai fait des restaurations, desactivé l'antivirus et le pare feu de windows,

changé les parametres dans cyberghost, rien n'y fait.

quelqu'un pour un conseil?

merci