Probleme de connexion ciel autoentrepreneur

yoannraymond -  
stephencharle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 10 févr. 2025 à 16:22

Bonjour,

depuis hier je veux me connecter a mon logiciel ciel auto entrepreneur et il me dise absence de contrat 

je ne comprend pas merci de votre aide
Windows / Edge 132.0.0.0

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2 réponses

Didi64_549 Messages postés 1813 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Ce logiciel est gratuit ou non ?


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stephencharle Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Il est possible que ton logiciel ne reconnaisse plus ton contrat pour plusieurs raisons : expiration de l’abonnement, problème de licence, ou bug temporaire. Je te conseille de vérifier si ton abonnement est toujours actif et de tenter une réactivation en ant par ton compte client. Si le problème persiste, une réinstallation du logiciel ou un avec le technique de Ciel pourrait être nécessaire.

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