Message erreur paramètres incorrects sur ciel

Bonjour,

je viens Vers vous, car j’ai un message d’erreur qui me note paramètres incorrect sur mon application ciel 

En effet, Lorsque j’ouvre mon exercice, il n’y a plus aucune écriture et un message d’erreur, paramètres incorrect 

Je précise que Les anciens exercices s’ouvrent correctement.

J’ai essayé de changer les paramètres mais le message réapparaît toujours.

Je précise que les écritures sont bien là car j’ai toujours 13mo 

Min bilan étant au 30/09 je suis vraiment mal si je ne les récupère pas 

je précise que j’ai déjà essayer de restaurer mais ça n’a rien changer 

merci d’avance à la personne qui pourra m’aider 

bonne soirée 

florence

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