Supprimer virus iServ SAntivirus.
Résolu/Fermébazfile Messages postés 58094 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 2 août 2023 à 00:14
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2 réponses
Bonjour.
Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'istrateur tu auras ceci :
Attend que le message l'outil est prêt à fonctionner s'affiche puis clique sur Analyser
Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.
À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.
Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur https://security-x.fr/up/ puis donne les deux liens générés par https://security-x.fr/up/ dans ta réponse.
Le fixlog est OK, les infections sont supprimées.
Il n'y a plus qu'une entrée dans les programmes installés, désinstalle SAntivirus Realtime Protection Lite tu auras un message comme quoi le programme n'est plus présent et on te proposera de supprimer l'entrée tu réponds oui.
Si de ton côté tout est également OK, désinstalle FRST, renomme le fichier FRST que tu as téléchargé, renomme-le en uninstall, puis une fois le fichier renommé ouvre-le, la désinstallation se fera automatiquement via un redémarrage du pc.
Conseils.
À l'avenir afin de ne plus te faire piéger, fait attention quand tu installes des logiciels gratuits, lors de l'installation il faut bien lire les différents écrans afin de ne pas te faire piéger.
Il faut décocher les cases proposées elle ne sont pas toujours visibles du premier coup, exemple:
Bonjour,
Merci pour le déroulé à exécuter.
Les 2 liens ci-dessous.
Addition.txt
Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder : https://up.security-x.fr/file.php?h=R1efe52ddbc124e30f187de67212aaaa8
FRST.txt
Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder : https://up.security-x.fr/file.php?h=R5dcc81671b848379247305193fae1091
Cordialement,
Sébastien
Pour commencer désinstalle WebDiscover Browser c'est un adware.
Puis pour la désinfection du pc fait ce qui suit:
Procédure à faire dans l'ordre indiqué :
1- Ouvre FRST en tant qu'istrateur pour cela clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisis exécuter en tant qu'istrateur
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
3- Une fois le script copié clique sur Corriger, FRST prend automatiquement le script qui est dans le presse-papier.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau ensuite envoie ce rapport fixlog sur https://security-x.fr/up/ puis donne le lien généré par https://security-x.fr/up/ dans ta réponse.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT
Bonjour,
Le traitement est terminé avec un message de fin de traitement car 60 minutes atteints.
Le lien vers le fichier
FixLog.txt
Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder : https://up.security-x.fr/file.php?h=R827b1b4b408139281f120518c736fa89
Après redémarrage, l'application iServ est bien absente dans le gestionnaire d'application.
Que dois-je faire de plus ?
Merci
Fait une nouvelle analyse FRST, donne les liens des deux rapports afin de vérifier si tout est OK.
Bonsoir,
Le résultat nouveau est le suivant :
FRST.txt
Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder : https://up.security-x.fr/file.php?h=R885af8fc8a2cc3a140df231704f1269a
Addition.txt
Le fichier a été envoyé! Voici le lien pour y accéder : https://up.security-x.fr/file.php?h=Ra53bc86935034b2b1276999ca26094b6
J'ai regardé la différence, mais pas très compris de qu'il y a voir ... ;-)
Merci encore et à vous lire le diagnostique finale.
Sébastien