Ne reçois plus mes mails dans HOTMAIL/OUTLOOK

Bonsoir,

Vider la Corbeil, OK mais il faut aussi les supprimer  "Définitivement "

Allez sur votre adresse mail :  

https://outlook.live.com/mail/ 

Cliquez sur "élément supprimés" (corbeille)  

Cliquez sur "Récupérer des éléments supprimés de ce dossier"  

Tous les mails que vous supprimez de la corbeille sont conservés  ici pendant 30 jours.  

Sélectionnez tous les mails et supprimez.

Bonjour

Hier, j'étais fatiguée, je ne comprenais pas votre message. 

J'ai donc récupéré les éléments supprimés et vidé le dossier, comme vous l'avez écrit

J'ai vidé 6180 mails

Merci à vous

Bonne journée à tous

Hello. Juste de age...

Merci @foulq StatutMembre:) j'avais jamais réalisé que les mails "récupérables" utilisaient de l'espace aussi... je m'en vais les supprimer.

:)

Merci beaucoup, je ne connaissais pas ça.

Ma messagerie hotmail.com est aussi bloquée depuis mercredi 22 au soir bien que j'ai fait beaucoup pour vider les dossiers les plus volumineux et les autres. 

Je viens de faire la manip "récupérer" et de faire ensuite vider la corbeille, et cela fait longtemps que j'attends le vidage : le message qui s'affiche est "vidage en cours du dossier (0 sur 2 281)" mais cela dure éternellement...

Que se e-t-il ? 

Merci d'avance de votre réponse. 

Bonjour,

Si ta boîte était saturée.... il fallait effectivement supprimer des mails, mais ensuite penser à vider la corbeille...

(Celle-ci fait partie de l'espace total de stockage mis à disposition, donc tant qu'elle n'est pas vide le volume total reste le même)

Ensuite, si cela ne suffit pas, il faudrait demander à tes amis, qui doivent donc recevoir un message de non distribution quand il essayent de t'écrire, quel est le contenu de celui-ci, notamment le code d'erreur qui doit y être mentionné.

Merci de votre réponse

Oui j'avais bien vidé la corbeille, d'ailleurs tous les soirs avant de fermer l'ordi fais fonctionner ccleaner

Je ne sais pas comment j'ai fait cet après midi mais ai vu un message dans stockage microsoft que j'utilisais 11.9GO/5GO, beaucoup trop

J'ai donc acheté pour 20€ l'année microsoft365 basic car il me semble avoir vu 1TO de stockage pour hotmail. Si j'ai bien compris 

Ai reçu accusé réception de l'encaissement mais ne trouvant rien à télécharger, j'ai continué mes recherches et vois que c'est pour hotmail.com alors que j'ai hotmail.fr

Par contre ai reçu aussitôt des mails. SAUF ceux entre 7h30 et 18h05. 

Oh les surprises informatiques

VIENS DE RECEVOIR CE MAIL. AI L'IMPRESSION D'AVOIR FAIT UN ACHAT POUR RIEN
(MON MAIL)compte personnel 6.54 GB a déé la limite de stockage de 5 GB. Vos fichiers sont toujours là. Cependant, étant donné que vous avez déé votre limite de stockage, vous ne pouvez pas sauvegarder, synchroniser les modifications ou ajouter des fichiers et des photos à OneDrive. Vous ne pouvez pas non plus envoyer ou recevoir des e-mails depuis votre compte de messagerie Outlook/Microsoft.

Pour continuer à utiliser OneDrive et Outlook, modifiez votre limite de stockage, supprimez des fichiersdans OneDrive ou supprimez les e-mails avec des pièces tes volumineuses dans Outlook.

Bonsoir

Merci de votre réponse. Quel est l'intérêt de "récupérer". Ensuite en effaçant c'est définitif ? 

Autre question : les mails qui m'ont été transmis entre 7h30 et 18h30 sont définitivement perdus ? Merci de vos réponses