La fonctionnalité sans fil est désactivée

vallou -  
yg_be Messages postés 23538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 8 oct. 2022 à 16:08

Bonjour,

mon pc est en wi-fi ainsi que mon imprimante  depuis mardi je ne peux plus scanner ni  imprimer un document. quand je vais sur imprimante ça marque hors connexion .hors tension si je vais dans  les paramètres de la carte wi-fi c'est bien activé .j'ai le câble réseau non connecté . C'est un ami qui la installé ça fait 5 mois et pas de problème la je peux plus scanner ni imprimer je connais pas grand chose à l'informatique merci de vos réponses simple que je pourrai comprendre

5 réponses

Réponse 1 / 5
yg_be Messages postés 23538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention    

bonjour,

utilises-tu Windows?
0
Réponse 2 / 5
vallou
 

merci oui WINDOOS  10 
0
Réponse 3 / 5
vallou
 

bonsoir,

Problème résolu 
0
jag72 Messages postés 15517 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 771
 

Bonsoir. 

Il serai sympathique de nous donner la solution pour aider d'autres personnes qui seront éventuellement dans votre cas 
Bonne soirée 

0
Réponse 4 / 5
vallou
 

Bonjour,

j'ai reconfigurer l'imprimante je peux scanner et envoyé par mail mais l'imprimante ne marche plus  quand je veux faire une photocopie ça sort mal on peux pas lire ce qu'il y a d'écrit et il manque des lignes ou il y a juste un trait 
0
quentin2121 Messages postés 9040 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 250
 

Bonjour,

Allez dans les paramètres de l'imprimante, onglet maintenance, nettoyer les buses qui sont surement endommagées !

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 5
vallou
 

Bonjour,

j'ai fait un nettoyage et c'est pareil je m'en sert pas souvent depuis le mois de mai j'ai toujours la même cartouche d'encre noir quand je regarde le niveau il reste un bon quart je sais plus quoi faire sinon la ramener ou je l'ai acheté car là  l'impression est vraiment mauvaises
0
yg_be Messages postés 23538 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 582
 

L'encre a peut-être séché?

0

Discussions similaires

activer la superposition
lebarca -
bazfile -

1 réponse
la fonctionnalité sans fil est désactivée
bougui -
Xx -

5 réponses
Activer fonction sans fil
pharai -
Hichem -

33 réponses
connection désactivée après trop de tentatives av mauvais md
Lili14 -
pistouri -

3 réponses
Activer le périphérique sans fil - HP
Popo009 -
sara -

11 réponses