Problème de téléchargement de pièces tes sous messagerie Orange

Papafifi72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Papafifi72 - 1 juil. 2020 à 17:14
Bonjour,
Dans certains cas (je ne sais pas précisément lesquels), je n'arrive pas à télécharger ou à ouvrir les pièces tes, reçus par ma messagerie Orange, et ce, quelque soit le type de fichier (.xls, .doc, .pdf…). Si je clique sur le nom de la PJ et que je fasse "Enregistrer, "Enregistrer sous" ou "Ouvrir", cela me transforme l'extension en .txt et ça me change le nom du fichier. (cf Image te). Sur un smartphone ou tablette, RAS.
Merci d'avance pour votre aide.
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour Papafifi72,

Je suppose que sur smartphone ou tablette, tu utilises l'application de messagerie prévue à cet effet. C'est pourquoi aucun problème car un logiciel de messagerie importe les messages et leur(s) pièce(s) tes(s) en même temps sur l'équipement et qu'il n'y a donc pas besoin de les télécharger séparément, alors que la consultation à distance de messages en webmail oblige à er par ce processus de téléchargement plus ou moins aléatoire.

Un conseil : Utilise également un logiciel de messagerie sur l'ordinateur et tout fonctionnera pareil. Un tas d'avantages en plus !

Voir ce document et tous les tutos dans la section "en pratique" à la fin :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682
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Papafifi72 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Avec Gmail, ça fonctionne, donc ça me va ! Merci
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