Mon pc ne fait que de redémarrer !!

Aqua -  
poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 23 janv. 2018 à 07:38
Bonjour,

J'ai un petit soucis depuis hier soir mon ordi ne fait que de redémarrer.
Je vous explique comment ça c'est er, je l'ai redémarrer a un moment, car depuis plusieurs problème de son et le son ne reviens que quand je le redémarre, donc je le redémarre il fonctionne bien il me demande mon mot de e, je le rendre j'arrive sur le bureau, je met ma musique tout, et la ma sœur sans faire exprès le débranche (déjà l'ordi rester allumé que quand il est sur secteur) donc il s'éteint, je le rebranche, je l'allume de nouveau en me disant mentalement qu'il faudra que je le redémarre de nouveau mais là problème ! L'ordi me met un message sur fond bleu '':( votre ordinateur à rencontré des problèmes nous allons le redémarrer 0%'' il n'atteint jamais les 100 et il redémarre, il ne fait que ça, j'ai chercher sur internet mais rien ! Je ne sais plus quoi faire...
Mon ordinateur est un Compaq CQ58 sous Windows 8.1, il a environ 6 ans, donc il est un peu vieux, mais je ne peux pas me permettre de tout perdre, si quelqu'un peut m'aider je le remercie d'avance parce que là je suis complètement perdue.


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10 réponses

poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Bonjour...

Essaie ceci : enlève la batterie, débranche le secteur du mur, appuie pendant 30 secondes sur le bouton de mise en route, relâche-le, remets les secteur et démarre....puis dis-moi !
Cdt,
@+

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Aqua
 
Deja merci de ta réponse et j'ai essayé ce que tu m'a demander et il refait la même chose, il me met le logo de Compaq il tourne et après écran bleu
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Va dans l'onglet "exit" et mets "par défaut", puis valide pour en sortir...les commandes doivent être indiquées....
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai même essayer Win+X
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Mets une copie de ton écran bleu, si tu as la possibilité de faire une photo...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Ou essaie de démarrer en mode sans échec en mitraillant F5 ou f8 toujours dès la mise sous tension....
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Essaie d'entrer dans le bios en mitraillant F2 ou Suppr dès la mise sous tension.....
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Aqua
 
Ça y est je suis dans le bios qu'est ce que je fais maintenant ?
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Aqua
 
Quand je vais dans l'onglet ''Quitter'' je n'ai que trois propositions :
- Quitter en enregistrant les modifications
- Quitter en ignorant les modifications
- Charger les paramètres d'installation par défaut

Du coup je clique sur la dernière c'est ça ?
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
et mets "par défaut",
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Aqua
 
Ca ne fonctionne pas, il me remet l'écran bleu :/
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 


J'ai déjà essayé de faire F5 et F8 mais j'ai vu sur internet que pour Windows 8.1 il était quasiment impossible de faire un mode sans échec
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela ne fonctionne pas non plus et si j'ai bien compris le topic en principe ont peut accéder que quand nous sommes sur le bureau hors ça ne va pas jusque là
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Windows et X ne donne rien ?
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Rien du tout
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
F5 et F8 non plus...
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553
 
Désolé...je vais demander de l'aide....
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AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci de m'aider
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poupougne13 Messages postés 44670 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 553 > AquaRius76500 Messages postés 6 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ca va venir....;=)
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