Probleme mot de e

billy91360 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   - 14 nov. 2016 à 10:23
bonjour

Mon operateur est SFR et sur mon PC avec systeme windows vista mon logiciel de messagerie est thunderbird.
j'ai le message suivant lorsque j'accede a ma messagerie:
Identification sur le serveur IMAP.SFR.FR a échoué
comment réinitialiser un nouveau mot de e?

Merci
Billy
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2 réponses

Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 340
 
Bonjour,

Ca fait longtemps ? A part une faute de saisie du MdP, il arrive que les serveurs beuguent pendant un moment... Essaye de patienter.
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billy91360 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
merci
effectivement ce n'est pas moi qui est installe thunderbird sur mon PC et je n'ai pas le mot de e lorsqu'apres avoir recu le premier message d'echec sur le deuxieme ou je peux indiquer un nouveau mdp cele ne fonctionne pas et le premier message d'echec d'identification reapparait .c'est vraiment un probleme de reinitialisation du mot de e.pour l'instant j'utilise la boite mail directement sur le site SFR mais je prefererait utiliser thunderbird ,je vais suivre votre conseil d'attendre un peu puis je verrai.

Billy
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Chris 94 Messages postés 54087 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 340
 
De rien...

Le mot de e est celui de ton service de mails, pas de Thunderbird !
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