Reset Dell vostro V13
KL18 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
lavoix_du_client Messages postés 1053 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 31 oct. 2016 à 13:59
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1 réponse
Bonjour KL18,
Pourriez-vous me préciser la raison pour laquelle vous voulez réinitialiser votre Vostro V13?
Quel est le système d'exploitation que vous voulez réinstaller?
Est-ce que le PC démarre et vous donne accès au système d'exploitation?
Je vous propose de lancer la vérification matérielle: https://www.youtube.com/watch?v=6KLMliXSiYg&feature=youtu.be
Si vous avez accès au système d'exploitation, je vous invite à lancer la réinitialisation en utilisant l'application Dell Backup And Recovery: http://www.dell.com//Article/fr/fr/frdhs1/540734/FR?dgc=SM&cid=285615&lid=5605239#Explanation
P.S: l'article et la vidéo de réinitialisation concerne l'application Alienrespawn, pour votre machine vous aurez l'application Dell Backup and Recovey si le système n'a jamais été réinstallé sur votre PC, la même procédure est la même.
Cordialement,
Abdel@Dell
Pourriez-vous me préciser la raison pour laquelle vous voulez réinitialiser votre Vostro V13?
Quel est le système d'exploitation que vous voulez réinstaller?
Est-ce que le PC démarre et vous donne accès au système d'exploitation?
Je vous propose de lancer la vérification matérielle: https://www.youtube.com/watch?v=6KLMliXSiYg&feature=youtu.be
Si vous avez accès au système d'exploitation, je vous invite à lancer la réinitialisation en utilisant l'application Dell Backup And Recovery: http://www.dell.com//Article/fr/fr/frdhs1/540734/FR?dgc=SM&cid=285615&lid=5605239#Explanation
P.S: l'article et la vidéo de réinitialisation concerne l'application Alienrespawn, pour votre machine vous aurez l'application Dell Backup and Recovey si le système n'a jamais été réinstallé sur votre PC, la même procédure est la même.
Cordialement,
Abdel@Dell
