Reseau mobile non disponible

Résolu
nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Mibo61 - 3 nov. 2020 à 10:13
Bonjour,

Ma fille a un problème avec son portable Samsung ace GT.S5830.
Depuis ce matin elle ne peut plus appeler, ni recevoir les sms et inversement.
Ca lui met " réseau mobile non disponible" elle peut appeler que les numéros d'urgence .
J'ai essayer pas mal de chose, mais là je suis perdu .
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
MADORENEE
 
Quand cela marque : réseau non disponible, il faut
  • aller dans paramètres puis plus de réseaux puis réseaux mobiles puis opérateur réseau qui recherche automatiquement les opérateurs disponibles et tu sélectionnes ton réseau dans le déroulé proposé : orange F, free, F sfr ou F-Bouygues Telecom et le réseau est revenu.
  • Essayer de er le téléphone en mode avion pendant une minute, puis enlever le mode avion.
  • essayer de redémarrer le téléphone
  • Si cela ne suffit pas, il sera nécessaire d'appeler le service client de l'opérateur.
283
nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   86
 
JE VOUS REMERCIE TOUS ? CELA C EST ARRANGER.

Merci
0
mohshadow Messages postés 2742 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 681 > nanou.1972 Messages postés 145 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que tu peux clore le sujet. Tout devrait rentrer dans l'ordre rapidement.
2
jack
 
et si aucun operateur n'appparait
0
Laoun
 
Merci pour cette réponse aussi utile qu'efficace.
Heu… et MERCI de n'avoir pas clos le sujet, cette fin d'année ne sera pas ternie.
0
Mibo61
 
Merci de votre aide,
Il faut que j'appelle le service client à cause de mon problème de connexion mobile, mais comment fait on si je n'ai pas de ligne fixe pour er sfr ??
0

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