Comment débloquer son samsung galaxy ace

Bonsoir, j'ai oublier mon dessin pour accéder a mon téléphone 15 fois de reprise , ça me demande de me connecter à un compte gmail(google) c'est ce que j'ai fais . mais une fois avoir entrer le mot de e et l'email ben j'appuie sur ok , et ça marche pas .Rien ne s'ouvre ça me dit pas des indications à suivre ça revient à la même chose .Alors je vais sur la page pour voir si ça m'a remit la possibilité d'entrer le dessin et ben non ça me met un cadnas qui m'amène à aller encore sur l'histoire avec google , et ça fait des heures que je trouve pas la solution . help ! merci