écran noir démarrage Windows 8
Résolu slashunter999 Messages postés 9 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
punky33333 - 6 févr. 2020 à 15:01
punky33333 - 6 févr. 2020 à 15:01
Bonjour,
voici mon problème : ce matin alors que j'étais sur le net, mon PC portable me dit qu'il a rencontré un problème et doit redémarrer.
Au redémarrage, je lance ma session et là écran noir...
Si je bouge la souris, le curseur apparait mais c'est tout...
Si je fais ctrl alt suppr, il me propose le menu mais ne fait rien.
En outre pour l'éteindre, je suis obligé de laisser appuyé le bouton on/off...
Comme c'est un ordi portable, je n'ai pas de CD de restauration...
Aidez-moi je vous prie...
voici mon problème : ce matin alors que j'étais sur le net, mon PC portable me dit qu'il a rencontré un problème et doit redémarrer.
Au redémarrage, je lance ma session et là écran noir...
Si je bouge la souris, le curseur apparait mais c'est tout...
Si je fais ctrl alt suppr, il me propose le menu mais ne fait rien.
En outre pour l'éteindre, je suis obligé de laisser appuyé le bouton on/off...
Comme c'est un ordi portable, je n'ai pas de CD de restauration...
Aidez-moi je vous prie...
A voir également:
- Mon ordinateur s'allume mais l'ecran est noir windows 8
- Clé windows 8 - Guide
- Mon pc s'allume mais ne démarre pas windows 10 - Guide
- Pourquoi mon ordinateur s'allume mais l'écran reste noir - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Double ecran - Guide
29 réponses
Voilà la méthode que j'ai employé pour réussir à réutiliser mon pc, si comme moi les combinaisons Alt+CTRL+Suppr ne marchent pas ou Win+x :
Allumer le pc uniquement sur secteur ( pas de baterie ).
Dans les 5 secs qui suivent, avant que l'écran ne se bloque, débrancher le cordon de l'alimentation. Ne laissez pas le temps au pc de se lancer.
Refaire une deuxième fois.
Un écran apparait avec le démarrage de votre ordinateur avec des solutions de réparations. ( s'il n'apparait pas, recommencer à lancer + couper l'alim )
Lancer une actualisation du PC : Ce choix vous permet de conserver vos fichiers & de remettre quand même les paramètres du PC à zero comme s'il sortait de l'usine.
Prévoyez beaucoup de patience, j'ai é la journée dessus à refaire toutes les mises à jour. Mais c'est efficace. /!\ Petite mise en garde pour les mises à jour windows, ne soyez pas trop gourmands et ne faites pas toutes les MaJ d'un coup ! Sinon votre PC ne voudra plus démarrer dans la majeure partie des cas ! Faites par packs de 5 MaJs ! Croyez moi, je viens de er une nuit entiere à corriger cette erreur ..
En esperant que ça vous aura aidé.
Allumer le pc uniquement sur secteur ( pas de baterie ).
Dans les 5 secs qui suivent, avant que l'écran ne se bloque, débrancher le cordon de l'alimentation. Ne laissez pas le temps au pc de se lancer.
Refaire une deuxième fois.
Un écran apparait avec le démarrage de votre ordinateur avec des solutions de réparations. ( s'il n'apparait pas, recommencer à lancer + couper l'alim )
Lancer une actualisation du PC : Ce choix vous permet de conserver vos fichiers & de remettre quand même les paramètres du PC à zero comme s'il sortait de l'usine.
Prévoyez beaucoup de patience, j'ai é la journée dessus à refaire toutes les mises à jour. Mais c'est efficace. /!\ Petite mise en garde pour les mises à jour windows, ne soyez pas trop gourmands et ne faites pas toutes les MaJ d'un coup ! Sinon votre PC ne voudra plus démarrer dans la majeure partie des cas ! Faites par packs de 5 MaJs ! Croyez moi, je viens de er une nuit entiere à corriger cette erreur ..
En esperant que ça vous aura aidé.
Bonjour j'ai un petit probleme qui a mon avis est de manipulation je viens d'acheter un pc portable ASUS V550C sous windows 8. Tout fonctionnais bien sauf que depuis hier lorsque j'allume mon pc la page d'acceuil s'affiche ensuite la page de mon mot de e, une fois mon mot de e introduit l'écran deviens tout noir impossible de faire quoi que se soit :(
Merci d'avance pour votre aide
Merci d'avance pour votre aide
Quand j'allume mon ordi io me dit préparation de la réparation en cours et j'attends apres ecran noir pendant longtemps jusqu'au moment ou il y a marquer Diagnostic de votre ordinateur et apres il y a un ecran bleu marquer dessu réparation automatique il me propose plein de ttruc soi éteindre l'ordinateur ou plusieurs options avance dans lesquelles il y a continue et er a windows 8.1 ou utilisé un périphérique ou dépannage ou éteindre le pc
Svp aider moi la solution de débrancher sans la batterie ne fonctionne pas ni le win+x
Svp aider moi la solution de débrancher sans la batterie ne fonctionne pas ni le win+x
OK.
Au dmarrage de Windows 8, tu appuies simultanément sur les touches Win+X.
Cela correspond à un démarrage en mode sans échec sous Windows 8.
1: cmd, exécuter en tant qu'istrateur, et une fois dans C:\Windows\system32>, faire :
1: chkdsk /r
2: sfc /scannow.
3: exit
Quitter l'invite de commandes, puis :
1: Analyse anti virus complète avec Malwarebytes'
2: Aller dans le Gestionnaire de périphériques et désinstaller la carte graphique.
3 : Redémarrer l'ordinateur.
Si ça marche fais le savoir.
Au dmarrage de Windows 8, tu appuies simultanément sur les touches Win+X.
Cela correspond à un démarrage en mode sans échec sous Windows 8.
1: cmd, exécuter en tant qu'istrateur, et une fois dans C:\Windows\system32>, faire :
1: chkdsk /r
2: sfc /scannow.
3: exit
Quitter l'invite de commandes, puis :
1: Analyse anti virus complète avec Malwarebytes'
2: Aller dans le Gestionnaire de périphériques et désinstaller la carte graphique.
3 : Redémarrer l'ordinateur.
Si ça marche fais le savoir.
Salut, j'ai essayé ta methode, alors ça a marché 2 secondes, j'ai pas eu un ecran noir au démarrage mais au bout de 2 secondes j'ai eu un écran "déconnexion", je me suis retrouvé sur la page de selection de compte. j'ai rentré mon mot de e et là rebelote, écran noir :(
Si ça peut aider, voilà tout ce que j'ai pu relever.
-je confirme qu'on voit la souris et rien d'autre, le clic droit ne marche pas
-CTRL+ALT+SUPR affiche les propositions habituelles MAIS, le gestionnaire de taches n'arrive pas à s'ouvrire, on voit la fenetre mais elle se ferme aussitot, si on fait "changer d'utilisateur" l'ecran clignonte, un coup il est noir un autre coup il est de la couleur choisie à l'installation de W8; si on essaye d'eteindre l'ordinateur avec le bouton en bas à droite de la page CTRL ALT SUPR, un message d'erreur apparait et dit que windows ne fonctionne pas.
Il est donc OBLIGATOIRE d'éteindre manuellement l'ordinateur...
-J'ai cependant pu "dépanner" l'ordinateur lors d'un redémarrage et je suis revenu à mon installation avant que le probleme survienne, j'ai refait les manipulations que j'avais fait avant que le probleme n'aparraisse, je peux certifier que pour moi le probleme vient de l'installation de l'anti virus GRAUIT Avast.
J'ai sans doute un virus pas facile à detecter et l'installation de avast aura pour effet de rendre instable le systeme je ne sais pas..
A la base, j'ai des problemes d'affichage dans le jeu League Of Legend, j'ai des écran noir à la fin des parties et on m'a dit que j'avais peut etre un virus, c'est pour celà que j'ai voulu installer avast. Voilà en gros ce que je peux dire sur le probleme... je ne sais pas si ça vous éclaire un peu plus mais si jamais vous pensez savoir comment regler le probleme merci beaucoup.
Si ça peut aider, voilà tout ce que j'ai pu relever.
-je confirme qu'on voit la souris et rien d'autre, le clic droit ne marche pas
-CTRL+ALT+SUPR affiche les propositions habituelles MAIS, le gestionnaire de taches n'arrive pas à s'ouvrire, on voit la fenetre mais elle se ferme aussitot, si on fait "changer d'utilisateur" l'ecran clignonte, un coup il est noir un autre coup il est de la couleur choisie à l'installation de W8; si on essaye d'eteindre l'ordinateur avec le bouton en bas à droite de la page CTRL ALT SUPR, un message d'erreur apparait et dit que windows ne fonctionne pas.
Il est donc OBLIGATOIRE d'éteindre manuellement l'ordinateur...
-J'ai cependant pu "dépanner" l'ordinateur lors d'un redémarrage et je suis revenu à mon installation avant que le probleme survienne, j'ai refait les manipulations que j'avais fait avant que le probleme n'aparraisse, je peux certifier que pour moi le probleme vient de l'installation de l'anti virus GRAUIT Avast.
J'ai sans doute un virus pas facile à detecter et l'installation de avast aura pour effet de rendre instable le systeme je ne sais pas..
A la base, j'ai des problemes d'affichage dans le jeu League Of Legend, j'ai des écran noir à la fin des parties et on m'a dit que j'avais peut etre un virus, c'est pour celà que j'ai voulu installer avast. Voilà en gros ce que je peux dire sur le probleme... je ne sais pas si ça vous éclaire un peu plus mais si jamais vous pensez savoir comment regler le probleme merci beaucoup.
bonjour je crois que j'ai la solution à votre problème:
ouvrir le gestionnaire de tache : ctrl + alt+supr
(perso je ne pouvais l'ouvrir qu'après avoir taper mon code de session)
en haut a gauche: fichier =>exécuter une nouvelle tache
entrée : "cmd" puis validé
sélectionner le mode istrateur("ouvrir avec des privilèges spéciaux")
Ecrivez: " restore " puis appuyer sur la touche "entree"
Ecrivez: " rstrui.exe " puis appuyer sur la touche "entree"
attention :A la fin la fenêtre de l'utilitaire de restauration du système apparaitra permettant de restaurer le système à une date antérieure aux problèmes.
vous perdrez donc les documents postérieur a cette date.
le problème venant de mise a jour windows 8.1
je vous déconseille de la télécharger lorsque qu'il vous la propose lors de la restauration système.
une fois le système redémarré, allez sur la page internet : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
effectuez un scan et toutes les mises a jour.
(windows 8.1 en dernier)
le plus important est le pilot de la carte graphique .
tous devrait bien ce er après .
ouvrir le gestionnaire de tache : ctrl + alt+supr
(perso je ne pouvais l'ouvrir qu'après avoir taper mon code de session)
en haut a gauche: fichier =>exécuter une nouvelle tache
entrée : "cmd" puis validé
sélectionner le mode istrateur("ouvrir avec des privilèges spéciaux")
Ecrivez: " restore " puis appuyer sur la touche "entree"
Ecrivez: " rstrui.exe " puis appuyer sur la touche "entree"
attention :A la fin la fenêtre de l'utilitaire de restauration du système apparaitra permettant de restaurer le système à une date antérieure aux problèmes.
vous perdrez donc les documents postérieur a cette date.
le problème venant de mise a jour windows 8.1
je vous déconseille de la télécharger lorsque qu'il vous la propose lors de la restauration système.
une fois le système redémarré, allez sur la page internet : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
effectuez un scan et toutes les mises a jour.
(windows 8.1 en dernier)
le plus important est le pilot de la carte graphique .
tous devrait bien ce er après .
Bonjour à vous,
mon ordi (lenovo yoga en ssd) refuse de faire une restauration système, j'ai donc suivi la manip de touslesdrivers, alors il y avait bien une mise à jour du chipset graphique mais une fois lancé, il me dit qu'il est pas validé pour cet ordinateur. Et aucune mise à jour sur le site de lenovo n'est dispo en graphics chipset.
résultat toujours un écran noir et je dois systématiquement faire une manip de fin de tache d'explore.exe et la relancer. Sans parler d'un ordi très long au démarrage à chaque fois depuis cet écran noir... une idée quelqu'un ?
mon ordi (lenovo yoga en ssd) refuse de faire une restauration système, j'ai donc suivi la manip de touslesdrivers, alors il y avait bien une mise à jour du chipset graphique mais une fois lancé, il me dit qu'il est pas validé pour cet ordinateur. Et aucune mise à jour sur le site de lenovo n'est dispo en graphics chipset.
résultat toujours un écran noir et je dois systématiquement faire une manip de fin de tache d'explore.exe et la relancer. Sans parler d'un ordi très long au démarrage à chaque fois depuis cet écran noir... une idée quelqu'un ?
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question Salut
Le probleme est facile a resoudre !!
tu fais CTRL ALT SUPP , le gestionnaire de tache s ouvre !!
tu vas dans processus , tu cliques droit sur explorer .exe
Tu fais arreter le processus
ensuite tu vas dans l onglet fichier en haut a gauche tu ouvres
cliquez executer !! et tu tapes a nouveau explorer.exe et on bureau va s ouvrir a nouveau
si explorer .exe n est pas dans le processus e tout de suite a la 2 eme etape
Le probleme est facile a resoudre !!
tu fais CTRL ALT SUPP , le gestionnaire de tache s ouvre !!
tu vas dans processus , tu cliques droit sur explorer .exe
Tu fais arreter le processus
ensuite tu vas dans l onglet fichier en haut a gauche tu ouvres
cliquez executer !! et tu tapes a nouveau explorer.exe et on bureau va s ouvrir a nouveau
si explorer .exe n est pas dans le processus e tout de suite a la 2 eme etape
Moi j'ai un gros soucis depuis hier avec sa ... j'avais eteint mon ordi sauvagement en arret force car ma sourit ce metait a bouger dans tous les sens ...
Au redémarrage j'ai eu un ecran bleu qui me disait : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer " j'ai ensuite eu le menu sans echec ( le bleu avec des options) j'ai choisit restauration ... mais marche pas au bout de quelques minutes j'ai un message qui dit " Une erreur inattendue s'est produite une opération d'E/S démarrée par le registre a échoué irrémédiablement . Le registre n'a pas pu lire ni ecrire les informations s de l'un des ficiers contenant son image système" .
Je me grave ensuite un CD de récupération windows ( Windows 8) je le met dans mon lecteur CD au bout de 10 min c'est terminé , j'ai réussi a réinitialiser completement mon système ( comme si je redémarrai) je coche les langue , compte microsoft etc ...
Jusqu'à l'ouverture de session , ou après avoir tapé mon mot de e , ma session s'ouvre très lentement et BOUM ! .... Un ecran noir juste la sourit et rien a faire pas de chargement .... SVP je suis complètement perdu avec ce bordel si quelqu'un a une solution claire je suis dépité avec mon ordi ... :((((((
Au redémarrage j'ai eu un ecran bleu qui me disait : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer " j'ai ensuite eu le menu sans echec ( le bleu avec des options) j'ai choisit restauration ... mais marche pas au bout de quelques minutes j'ai un message qui dit " Une erreur inattendue s'est produite une opération d'E/S démarrée par le registre a échoué irrémédiablement . Le registre n'a pas pu lire ni ecrire les informations s de l'un des ficiers contenant son image système" .
Je me grave ensuite un CD de récupération windows ( Windows 8) je le met dans mon lecteur CD au bout de 10 min c'est terminé , j'ai réussi a réinitialiser completement mon système ( comme si je redémarrai) je coche les langue , compte microsoft etc ...
Jusqu'à l'ouverture de session , ou après avoir tapé mon mot de e , ma session s'ouvre très lentement et BOUM ! .... Un ecran noir juste la sourit et rien a faire pas de chargement .... SVP je suis complètement perdu avec ce bordel si quelqu'un a une solution claire je suis dépité avec mon ordi ... :((((((
Moi j'ai un gros soucis depuis hier avec sa ... j'avais eteint mon ordi sauvagement en arret force car ma sourit ce metait a bouger dans tous les sens ...
Au redémarrage j'ai eu un ecran bleu qui me disait : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer " j'ai ensuite eu le menu sans echec ( le bleu avec des options) j'ai choisit restauration ... mais marche pas au bout de quelques minutes j'ai un message qui dit " Une erreur inattendue s'est produite une opération d'E/S démarrée par le registre a échoué irrémédiablement . Le registre n'a pas pu lire ni ecrire les informations s de l'un des ficiers contenant son image système" .
Je me grave ensuite un CD de récupération windows ( Windows 8) je le met dans mon lecteur CD au bout de 10 min c'est terminé , j'ai réussi a réinitialiser completement mon système ( comme si je redémarrai) je coche les langue , compte microsoft etc ...
Jusqu'à l'ouverture de session , ou après avoir tapé mon mot de e , ma session s'ouvre très lentement et BOUM ! .... Un ecran noir juste la sourit et rien a faire pas de chargement .... SVP je suis complètement perdu avec ce bordel si quelqu'un a une solution claire je suis dépité avec mon ordi ... :((((((
Au redémarrage j'ai eu un ecran bleu qui me disait : "votre ordinateur a rencontré un problème et doit redémarrer " j'ai ensuite eu le menu sans echec ( le bleu avec des options) j'ai choisit restauration ... mais marche pas au bout de quelques minutes j'ai un message qui dit " Une erreur inattendue s'est produite une opération d'E/S démarrée par le registre a échoué irrémédiablement . Le registre n'a pas pu lire ni ecrire les informations s de l'un des ficiers contenant son image système" .
Je me grave ensuite un CD de récupération windows ( Windows 8) je le met dans mon lecteur CD au bout de 10 min c'est terminé , j'ai réussi a réinitialiser completement mon système ( comme si je redémarrai) je coche les langue , compte microsoft etc ...
Jusqu'à l'ouverture de session , ou après avoir tapé mon mot de e , ma session s'ouvre très lentement et BOUM ! .... Un ecran noir juste la sourit et rien a faire pas de chargement .... SVP je suis complètement perdu avec ce bordel si quelqu'un a une solution claire je suis dépité avec mon ordi ... :((((((
Bonjour, après avoir mis le mode sans échec, mon portable m'indique que "Windows 8 ne s'est pas chargé correctement"... J'ai alors plusieurs propositions et je sais plus quoi faire...
Merci d'avance pour votre aide
Merci d'avance pour votre aide
Salut a tous
J ai eu le même problème que vous suite a l 'installation d'un thème (Mac OX lion) je vous le déconseille vivement de le télécharger. Et cela ma complétement bloquer le démarrage de Windows 8 j ai eu l 'écran noir et je ne pouvais rien faire alors que mon ordinateur tournée normalement .
J'ai trouvé la solution miracle:
1)Ils vous suffit de faire 2 arrêts successifs en restant appuyé sur le bouton ON/OFF jusqu a ce qu'il s'éteigne.
Ensuite vous devriez voir afficher les fonctions de réparation du système.
Si cela a marcher pour vous choisissez le mode de restauration avec ou sans les suppression des fichiers.
Le mot de e ISTRATEUR bloque certaines fonctions mais vous pouvez arriver a régler votre problème.
Si cela a marcher faite envoyer moi un message .
J ai eu le même problème que vous suite a l 'installation d'un thème (Mac OX lion) je vous le déconseille vivement de le télécharger. Et cela ma complétement bloquer le démarrage de Windows 8 j ai eu l 'écran noir et je ne pouvais rien faire alors que mon ordinateur tournée normalement .
J'ai trouvé la solution miracle:
1)Ils vous suffit de faire 2 arrêts successifs en restant appuyé sur le bouton ON/OFF jusqu a ce qu'il s'éteigne.
Ensuite vous devriez voir afficher les fonctions de réparation du système.
Si cela a marcher pour vous choisissez le mode de restauration avec ou sans les suppression des fichiers.
Le mot de e ISTRATEUR bloque certaines fonctions mais vous pouvez arriver a régler votre problème.
Si cela a marcher faite envoyer moi un message .
Faire dans l'ordre:
1: clic droit sur l'écran noir, s'ouvre la boîte de dialogue paramètres
2: choisir lancer un programme, à l'invite tapez msconfig,
3: lorsque la boite msconfig apparaît choisir résoudre problème
4: enfin tout en bas de la liste choisir restauration , appuyer sur appliquer,
5: suivre ensuite les instructions de la restauration, à la fin le système redemarre Entrer le mot de e si il n'a pas été supprimé, et le système demarre normalement.
En principe ça marche....
1: clic droit sur l'écran noir, s'ouvre la boîte de dialogue paramètres
2: choisir lancer un programme, à l'invite tapez msconfig,
3: lorsque la boite msconfig apparaît choisir résoudre problème
4: enfin tout en bas de la liste choisir restauration , appuyer sur appliquer,
5: suivre ensuite les instructions de la restauration, à la fin le système redemarre Entrer le mot de e si il n'a pas été supprimé, et le système demarre normalement.
En principe ça marche....
salut
j'ai us le méme probléme aprés avoir installer windows 8 ca se e sans probléme jusqu'au moment ou l'rodi redémarre et la écran noir il y a que la sourie qui bouge .
la solution :
redémmarré l'ordi + appuis sans lacher sur Win + X
ensuite vous allez sur option avancer et choisir résolution basse
l'ordi redémarre attendre plusieurs minutes aprés écran noir sa fonctionne .
j'ai us le méme probléme aprés avoir installer windows 8 ca se e sans probléme jusqu'au moment ou l'rodi redémarre et la écran noir il y a que la sourie qui bouge .
la solution :
redémmarré l'ordi + appuis sans lacher sur Win + X
ensuite vous allez sur option avancer et choisir résolution basse
l'ordi redémarre attendre plusieurs minutes aprés écran noir sa fonctionne .
Bonjour,
J'ai exactement le même problème et visiblement cela provient du pilote de la carte vidéo.
Je possède une ATI Mobility Radeon X1600 et il n'existe pas de pilotes pour Windows 8 donc j'utilise le pilote Windows 7.
Néanmoins, j'ai réussi à résoudre ce problème en cherchant sur des sites anglophones et en effectuant la manip suivante :
Dans le Bureau Windows 8.
Click de droit dans le coin bas gauche.
"Option d'alimentation"
"Choisir l'action des boutons d'alimentation"
"Modifier des paramètres actuellement non disponible"
Décocher la case "Activer le démarrage rapide"
Enregistrer les modifications.
Voila, pour moi, cela fonctionne.
Il existe une autre façon de contourner le problème qui consiste à ne plus arrêter son PC en ant par l'écran d'accueil mais en utilisant le bureau puis click de droit dans le coin bas gauche et "Arreter".
Bon courage !!!
J'ai exactement le même problème et visiblement cela provient du pilote de la carte vidéo.
Je possède une ATI Mobility Radeon X1600 et il n'existe pas de pilotes pour Windows 8 donc j'utilise le pilote Windows 7.
Néanmoins, j'ai réussi à résoudre ce problème en cherchant sur des sites anglophones et en effectuant la manip suivante :
Dans le Bureau Windows 8.
Click de droit dans le coin bas gauche.
"Option d'alimentation"
"Choisir l'action des boutons d'alimentation"
"Modifier des paramètres actuellement non disponible"
Décocher la case "Activer le démarrage rapide"
Enregistrer les modifications.
Voila, pour moi, cela fonctionne.
Il existe une autre façon de contourner le problème qui consiste à ne plus arrêter son PC en ant par l'écran d'accueil mais en utilisant le bureau puis click de droit dans le coin bas gauche et "Arreter".
Bon courage !!!
Bravo. Solution simple, hyper efficace, accessible via l'interface utilisateur windows, donc peu de chances de faire des erreurs de manip (par ex quand on modifie des registres directement...). Je suis curieux de savoir comment tu en es arrivé à cette solution car en désactivant le démarrage rapide, on devrait démarrer plus lentement et c'est l'inverse. Ton inspiration doit te venir du côté obscur de la force...;)
Merci et encore bravo.
Merci et encore bravo.
Bonjour
ce post date du 11 avril 2013
-si vous avez un problème, créer votre post !
-Indiquer aussi si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 8.1(mise a jour)
-Indiquer quel manipulation vous avez effectuer pour planter le système
Merci
ce post date du 11 avril 2013
-si vous avez un problème, créer votre post !
-Indiquer aussi si vous êtes sur Windows 8 ou Windows 8.1(mise a jour)
-Indiquer quel manipulation vous avez effectuer pour planter le système
Merci
Je suis au boulot mais je pense que j'ai windows 8.1. j'ouvre mon pc normalement, j'ai le logo d'Acer et puis le pc s'arrête, j'entends qu'il ne travaille plus et l'écran est noir, la souris est présente mais ne répond ni à gauche ni à droite. Il est pourtant bien branché au courant et à Internet.... ??
Help please ! je ne peux pas vous écrire du pc à la maison vu qu'il ne fonctionne plus... ;-)
Merci d'avance,
Help please ! je ne peux pas vous écrire du pc à la maison vu qu'il ne fonctionne plus... ;-)
Merci d'avance,
bonsoir, meme probleme.
au demarrage: maintenir la touche win enfoncée et appuyer plein de fois sur la touche d.
au bout de 30 sec , aye ! il me demande mon ouf ça marche
au demarrage: maintenir la touche win enfoncée et appuyer plein de fois sur la touche d.
au bout de 30 sec , aye ! il me demande mon ouf ça marche
Bonjour,
Moi aussi mon écran est noir mais c'est par ce que mon écran est déboité sur le côté sa n'a serais pas ça ?
Moi aussi mon écran est noir mais c'est par ce que mon écran est déboité sur le côté sa n'a serais pas ça ?
Le problème vient de m'arriver le matin alors que le soir meme il y a eu une mise a jour , coïncidence ?
cette fois , mais essayer quand meme de rester appuyer 5sec sur le bouton de dmarage et de réessayer, personnellement ça a marcher .
cette fois , mais essayer quand meme de rester appuyer 5sec sur le bouton de dmarage et de réessayer, personnellement ça a marcher .
Bonjour,
Moi aussi mon écran est noir mais c'est par ce que mon écran est déboité sur le côté sa n'a serais pas ça ?
Moi aussi mon écran est noir mais c'est par ce que mon écran est déboité sur le côté sa n'a serais pas ça ?
apres avoir bien cherche, j'ai trouve une manipulation qui permet de desinstaller avast et de faire redemarrer windows 8 normalement...
il faut se munir d'une cle usb avec l'installeur de ccleaner prealablement telecharge
une fois sur l'ecran noir avec juste la souris qui fonctionne, il faut taper ctrl+alt+supp une fois arrive sur cette fenetre en haut chercher executer, depuis cet endroit on peut retrouver le poste de travail avec la cle usb ou une carte sd ou cd rom, ce qui est dispo... puis installer ccleaner et le laisser demarrer directement. depuis ccleaner on peut facilement desactiver mais surtout desinstaller completement avast. il demarre sa propre fenetre et propose a la fin de redemarrer. et comme par miracle windows redemarre comme avant. puis installer un nouveau anti virus autre que avast. genre avira, ou kapersky, ou autre
il faut se munir d'une cle usb avec l'installeur de ccleaner prealablement telecharge
une fois sur l'ecran noir avec juste la souris qui fonctionne, il faut taper ctrl+alt+supp une fois arrive sur cette fenetre en haut chercher executer, depuis cet endroit on peut retrouver le poste de travail avec la cle usb ou une carte sd ou cd rom, ce qui est dispo... puis installer ccleaner et le laisser demarrer directement. depuis ccleaner on peut facilement desactiver mais surtout desinstaller completement avast. il demarre sa propre fenetre et propose a la fin de redemarrer. et comme par miracle windows redemarre comme avant. puis installer un nouveau anti virus autre que avast. genre avira, ou kapersky, ou autre
j'ai eu le même problème, à savoir écran noir après l'affichage de bienvenue. avec une mini-tour HP fonctionnant avec Windows 8.1
Apres de nombreuses recherches sur les forums et de conseils des informaticiens de la boite, finalement voici la<gras> solution très simple que j'ai trouvé :
- quand l'écran est noir, faire " ctrl+alt+sup "
- aller dans le gestionnaire des taches
- en haut à gauche, cliquer sur Fichier puis sur nouvelle tache (exécuter)
- dans l'invite de commande, tapez : " rstrui.exe " et entrez.
- vous tombez sur les points de restauration
- il suffit alors d'en sélectionnez un, à une date où le PC fonctionnait correctement;
Lancez la restauration, au redémarrage de l'ordi tout est ok.
ouf !!!!!!!!!!!!!!!!!!