Le 27 février peux plus me connecter à ma messagerie hotmail

choukounette -  
 Utilisateur anonyme - 27 févr. 2013 à 15:42
Bonjour,
voilà ce qu'il m'arrive, depuis plus de 10 ans j'ai ma messagerie hotmail- hier qui m'a demandée de mettre à jour mon logiciel adobe flash player que j'ai trouvé sur 01 du net, qui le comble m'a rajouté au téléchargement search depuis lors je ne peux plus rien faire et je ne sais même pas comment me débarrasser de ce search qui m'encombre et que je n'utiliserai jamais-- ce matin j'ai pu avoir accès à ma messagerie hotmail, et à 13h impossible dont à plusieurs reprises j'ai pourtant de mes yeux bien ouverts rentré le code d'accès, et pour réponse ce compte n'existe plus ??? Entre autre depuis hier et ce logiciel search avec sa barre d'outils que je me e mais ne sait comment la supprimer je ne peux plus rentrer dans certains de mes sites et comptes-- je n'y connais pas grand chose en informatique mais là ça m'enquiquine vraiment--- et je compte sur vos réponses car j'ai un grand besoin de votre aide...par avance merci merci-- à bientôt
et ce n'est pas nécessaire de me répondre par mail puisque je n'ai plus accès-- et je n'y comprends rien de rien--



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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Télécharge adw Cleaner. après tu l'ouvres, tu cliques juste sur "suppression". Après un redémarrage de l'ordi, il t'auras supprimé Search. Ensuite, tu essayes de te reconnecter à Hotmail. Si tu fais une recherche "hotmail ", tu trouveras une page pour t'y connecter.

https://commentcamarche.telechargertorrent.org/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=Adwcleaner&cur=1&url=%2F
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choukounette
 
re choukounette Un grand merci pour votre aide car novice en la matière et aimant bien bidouillé l'ordi je me suis lancée j'ai donc téléchargé adwcleaner et supprimé ce fameux search par contre une nouveauté je ne peux plus accéder directement à google enregistré sur mon bureau, pour ce faire je dois er par ma messagerie orange enregistré à part sur mon bureau, puisque google me dit que je suis déconnectée en leur signifiant ma boite mail puis mot mot de e google ne veut rien savoir-- j'ai du faire un truc mais je ne sais quoi ? donc je pense que je sois me reconnecter à google qui m'enverra un nouveau mot de e, c est cela ou pas ?? MERCI et encore MERCI pour votre aide car lorsque l'ordi ne tourne plus rond ce n'est pas la joie----:-)
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Utilisateur anonyme
 
Si tu as enregistré un num de mobile, en t'inscrivant à Gmail, tu recevras un nouveau mot de e par Sms. Si google a bloqué l'accès à ton compte, c'est qu'il a détecté une anomalie. Quelque chose à dû tenter de s'y connecter à ta place. Quand au gadget de ton bureau, cherche le sur le net, désinstalle le et r réinstalle-le.
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