Acer Crystal Eye Webcam : Camera Absente

Soso1717 -  
 nono - 25 mai 2015 à 01:45
Bonjour,
C'est après avoir parcouru pendant quelques jours tout les sujets relatant à ce problème, que je me décide en dernier recours à poser ma question.
Voila cela va faire 2 mois que lorsque je lance ma "Acer crystal eye webcam" , avec mon Acer Aspire 7715Z, qu'un message s'affiche en me disant "Caméra Absente"
J'ai essayé toutes les solutions donnés sur la toile mais rien, rien n'a fonctionné.
J'espère que l'un d'entre vous pourra m'aider, c'est vraiment très embêtant .

Ps : Mon PC n'est plus garanti.

Merci d'avance




A voir également:

10 réponses

Réponse 1 / 10
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Il y a quoi de branché sur les prises USB de ton PC ?

Le site d'Acer propose deux pilotes, un pour chaque modèle de webcams.

Chicony :
http://global-.acer.com/...

Suyin :
http://global-.acer.com/GDFiles/Driver/Camera/Camera_Suyin_5.1.0.1_W7x86W7x64_A.zip?acerid=633891177628990641&Step1=Notebook&Step2=Aspire&Step3=Aspire%207715Z&OS=721&LC=fr&BC=Acer&SC=EMEA_13
1
Réponse 2 / 10
msjmp3 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Allez à mon site voir la solution:

https://www.msjmp3.com/webcamsolutions.htm

Merci!
1
Réponse 3 / 10
msjmp3 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Ce site vous indique la solution pour réparer ou télécharger à neuf Acer Crystal Eye Webcam.

http://www.msjmp3.com/solutionswebcam.htm
1
hajer.d
 
page 404 !!
0
Réponse 4 / 10
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur ta webcam > Propriétés > Détails.

Dans le menu déroulant, sélectionne : "Numéros d'identification du matériel"

Poste les renseignements (suite de chiffres et de lettres).

Copie seulement la première ligne, c'est suffisant.
0
chris
 
USB\VID_0402&PID_9665&REV_0009&MI_00
0
cristali Messages postés 18156 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 557 > chris
 
bonjour, pour ceux qui ont toujours le dossier acer, les pilotes sont dedans

démarrer
tous les programmes
acer
acer erecovery management
restaurer
réinstaller les pilotes ou les applications
contenu
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
@ chris,

Peut-être celui-ci :
http://global-.acer.com/...
0
nono
 
ou je peux coller la ligne copiée
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Réponse 5 / 10
Soso1717
 
Bonjour, merci pour votre réponse , le problème est que je ne trouve pas ma webcam dans le gestionnaire de périphériques... A moins que je sois aveugle, j'ai relus la liste 4 fois
0
Réponse 6 / 10
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu n'as pas d'onglet "Périphérique d'acquisition d'images" ?
0
Réponse 7 / 10
Soso1717
 
Non je ne l'ai pas
0
Réponse 8 / 10
Soso1717
 
Il n'y a rien du tout de brancher à mes ports USB,
J'ai déjà tenté l'installation des pilotes mais toujours "Caméra Absente" ..
Je sais vraiment plus quoi faire..;
0
Réponse 9 / 10
Imrahil
 
Bonjour, je ne sais pas si ce topic est toujours consulté, mais je l'espère. J'ai le même problème que celui qui a posté le message initial, sauf que j'ai mes "Numéros d'identification du matériel" : USB\VID_064E&PID_A103&REV_0100&MI_00

Si vous voyez ce message et que vous pouvez m'aider, merci d'avance, l'informatique n'est pas vraiment ma partie...
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour Imrahil,

Même PC également ?
0
Réponse 10 / 10
CLEM
 
meme probleme mais dans le détail je n'ai pas de numero d'identification....
Une solution?
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