FireFoxe se bloque sans arréte
Résolu wolf-securite Messages postés 293 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 7 août 2011 à 13:24
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11 réponses
Bonjour,
1/
Est ce que tu as essayé un autre navigateur ?
2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.orange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'istrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjt.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cit.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.orange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjt.malekal.com
* Rends toi sur http://pjt.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
1/
Est ce que tu as essayé un autre navigateur ?
2/
Nous allons effectuer un diagnostic de ton PC:
*Télécharge ZHPDiag sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.orange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
* Laisse toi guider lors de l'installation,coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
/!\Utilisateur de Vista et Seven : Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'istrateur »
* Clique sur l'icône représentant une loupe (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
http://pjt.malekal.com/
Si indisponible:
http://www.cit.fr/
* Tuto zhpdiag :
http://www.orange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
Hébergement de rapport sur pjt.malekal.com
* Rends toi sur http://pjt.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
Re,
Héberge le rapport comme suit :
* Rends toi sur http://pjt.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
Héberge le rapport comme suit :
* Rends toi sur http://pjt.malekal.com/
* Clique sur le bouton Parcourir
* Sélectionne le fichier que tu veux heberger et clique sur Ouvrir
*Clique sur le bouton Envoyer
* Un message de confirmation s'affiche, copie le lien dans ta prochaine réponse.
@+
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Re,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
M3 - MFPP: Plugins - [Iliass] -- C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
[HKCU\Software\Conduit]
[HKCU\Software\Conduit]
[HKLM\Software\Conduit]
C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\Conduit
C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\SearchPlugins\cherche.xml
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
@+
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] EnableLUA: Modified
M3 - MFPP: Plugins - [Iliass] -- C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
[HKCU\Software\Conduit]
[HKCU\Software\Conduit]
[HKLM\Software\Conduit]
C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\Conduit
C:\s\Iliass\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\k41q43ab.default\SearchPlugins\cherche.xml
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
*Télécharges Malwarebytes' (mbam)
ICI >> Malwarebytes' (mbam)
* installes + mise a jour
* Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir
* Lances--> Malwarebytes (MBAM)
* Puis vas dans l'onglet "Recherche", coche >>Exécuter un examen complet
* puis "Rechercher"
* Sélectionnes tes disques durs" puis clique sur "Lancer l'examen"
* A la fin du scan, clique sur Afficher les résultats puis sur Enregistrer le rapport
*Si MalwareBytes' détecte des infections, clique sur ==>Afficher les résultats, puis sur ==>Supprimer la sélection
* S'il t' es demandé de redémarrer, clique sur "oui "
* aprés la suppression(s) de ou des infections trouvées --> poste le rapport ici
!!! Ne pas vider la quarantaine de MBAM sans avis !!!
@+
re
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {9421F35C-048A-41FE-B0B6-4637D7D6762A}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {3312B603-18C9-4D0E-B8DE-EDBB958C5651}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {7BFFDF7A-AB6D-4B99-A487-D172C786E595}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BBFE10FA-CB58-4DB0-9413-BD5B090937AB}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BD41ED7C-FB38-4F81-90BC-344835E9EFF7}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {25E3B1B4-C26E-4218-99DB-3F1BD39BB26C}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {145306AC-C098-4E9B-A25C-4BF1D4013F40}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F68F4622-37DA-43D7-BAB0-9BC6BF4BAB77}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8B307BAF-E97E-4750-884E-E7F4AF9363E5}
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value EnableLUA : Good (1) - Bad (0)
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\conduit
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25
SUPPRIME Flash Cookies: 42
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
ABSENT Folder/File: c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
SUPPRIME Temporaires Windows: : 52
SUPPRIME Flash Cookies: 40
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
Malwarebytes' (mbam) n'a rien trouvé 0 infecté vue que windows je l'ai installé y a 3 jours
mais le problème persiste
thx
SUPPRIME Key: HKCU\Software\Conduit
SUPPRIME Key: HKLM\Software\Conduit
========== Valeur(s) du Registre ==========
ABSENT Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
ABSENT Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {9421F35C-048A-41FE-B0B6-4637D7D6762A}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {3312B603-18C9-4D0E-B8DE-EDBB958C5651}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {7BFFDF7A-AB6D-4B99-A487-D172C786E595}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BBFE10FA-CB58-4DB0-9413-BD5B090937AB}
SUPPRIME FirewallRaz (Domain) : {BD41ED7C-FB38-4F81-90BC-344835E9EFF7}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {25E3B1B4-C26E-4218-99DB-3F1BD39BB26C}
SUPPRIME FirewallRaz (Private) : {145306AC-C098-4E9B-A25C-4BF1D4013F40}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {F68F4622-37DA-43D7-BAB0-9BC6BF4BAB77}
SUPPRIME FirewallRaz (None) : {8B307BAF-E97E-4750-884E-E7F4AF9363E5}
========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
REMPLACE Value EnableLUA : Good (1) - Bad (0)
========== Dossier(s) ==========
SUPPRIME Folder: c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\conduit
SUPPRIME Temporaires Windows: : 25
SUPPRIME Flash Cookies: 42
========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
ABSENT Folder/File: c:\s\iliass\appdata\roaming\mozilla\firefox\profiles\k41q43ab.default\searchplugins\cherche.xml
SUPPRIME Temporaires Windows: : 52
SUPPRIME Flash Cookies: 40
========== Récapitulatif ==========
2 : Clé(s) du Registre
11 : Valeur(s) du Registre
1 : Elément(s) de donnée du Registre
3 : Dossier(s)
4 : Fichier(s)
Malwarebytes' (mbam) n'a rien trouvé 0 infecté vue que windows je l'ai installé y a 3 jours
mais le problème persiste
thx
re
je l'ai réinstallé en sauvegardant uniquement les fichiers suivants :
key3
signons.sqlite
sans le fichier en entier qui contiens les extensions , les paramètres , les plug-in et ça marche
tu es un génie j'ai appris beaucoup de chose de toi Mr fish
Merci
je l'ai réinstallé en sauvegardant uniquement les fichiers suivants :
key3
signons.sqlite
sans le fichier en entier qui contiens les extensions , les paramètres , les plug-in et ça marche
tu es un génie j'ai appris beaucoup de chose de toi Mr fish
Merci
Bonjour,
On n'a pas terminé :
Rapport Malwarebytes ensuite prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag à l'héberger ici :
http://pjt.malekal.com/
Si indisponible:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-.html
ou :
https://www.casimages.com/
On n'a pas terminé :
Rapport Malwarebytes ensuite prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag à l'héberger ici :
http://pjt.malekal.com/
Si indisponible:
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-.html
ou :
https://www.casimages.com/
Re,
De rien :)
Pour finir :
1/
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'istrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
Aide ICI
2/
Télécharge DelFix sur ton bureau.
* Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
3/
Mise à jour Java
* Tu peux vérifier ta Console Java :
Installer la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'istrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
4/
Télécharge et installe :
CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'istrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare
toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
**************** Aide ICI ******************
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
5/
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Fais la mise à jour surtout d'adobe reader
6/
Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
7/
Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
8/
Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
J'attend les rapports ...
@+
_ _ _ _ Fish66_ _ _ I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _ _
¤¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience....¤¤¤¤
De rien :)
Pour finir :
1/
IMPORTANT
Purger les points de restauration système:
Télécharge OneClick2RestorePoint
http://www.multifa7.be/Laddy/OneClick2RP.exe
Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz
* Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'istrateur sous Vista/Seven)
* Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
* Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
* Rends toi dans l'onglet "Autres options"
* Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer.
* Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.
Ensuite avec le même outil
Créer un nouveau point de restauration reconnaissable
Aide ICI
2/
Télécharge DelFix sur ton bureau.
* Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
3/
Mise à jour Java
* Tu peux vérifier ta Console Java :
Installer la nouvelle version si besoin (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'istrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
4/
Télécharge et installe :
CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'istrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare
toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
**************** Aide ICI ******************
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
5/
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Fais la mise à jour surtout d'adobe reader
6/
Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
7/
Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
8/
Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
J'attend les rapports ...
@+
_ _ _ _ Fish66_ _ _ I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _I'''''''""""""I_ _ _ Fish66_ _ _ _
¤¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience....¤¤¤¤