Nettoyage du pc de ma mère
Résolu cloon83 Messages postés 732 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 6 août 2011 à 19:46
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention - 6 août 2011 à 19:46
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19 réponses
Re,
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)
@+
desactive ton antivirus
desactive Windows defender si présent
desactive ton pare-feu
Ferme toutes tes appilications en cours
telecharge et enregistre ceci sur ton bureau :
Pre_Scan
s'il n'est pas sur ton bureau coupe-le de ton dossier telechargements et colle-le sur ton bureau
Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.
une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan.txt" sur le bureau.
si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"
si l'outil semble ne pas avoir fonctionné renomme-le winlogon , ou change son extension en .com ou .scr
Il se peut que l'outil soit un peu long sur la reattribution des fichiers tout depend combien tu en as , laisse-le travailler
Poste Pre_Scan.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan
??? NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)
Le rapport à l'héberger (comme tu as fait pour le rapport ZHPDiag)
@+
Salut,
Prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag ( à l'héberger ) et dis moi quel est le problème existant dans le PC de ta mère ?
@+
Prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag ( à l'héberger ) et dis moi quel est le problème existant dans le PC de ta mère ?
@+
alors ma mère ma dis que niveau démarrage il et long
hier j'ai fait un Défragmentation il ma dis que niveau navigue il et plus rapide mais apparemment il reste niveau démarrage
hier j'ai fait un Défragmentation il ma dis que niveau navigue il et plus rapide mais apparemment il reste niveau démarrage
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Bonjour,
1/
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi a cette adresse : http://www.gmer.net/ et cliques sur " EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
* Lance Gmer:
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le fichier téléchargé " exécuter en tant qu'istrateur /!\
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport Gmer sur le site cit.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
@+
1/
/!\ Il faut impérativement désactiver tous tes logiciels de protection pour utiliser ce programme/!\
* Rends toi a cette adresse : http://www.gmer.net/ et cliques sur " EXE" pour télécharger Gmer (sous un nom aléatoire, pour éviter qu'il soit bloqué par une infection)
* Lance Gmer:
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le fichier téléchargé " exécuter en tant qu'istrateur /!\
* Dans l'onglet "Rootkit", clique sur "Scan" puis patiente.
* A la fin, clique sur "Save" et enregistre le rapport sur ton Bureau.
* Héberge le rapport Gmer sur le site cit.fr, puis copie/colle le lien fournit dans ta prochaine réponse sur le forum
@+
Re,
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'istrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:services
MEMSWEEP2
:files
C:\WINDOWS\system32\1.tmp
:commands
[emptytemp]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau
ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'istrateur" afin de le lancer.
- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :
:services
MEMSWEEP2
:files
C:\WINDOWS\system32\1.tmp
:commands
[emptytemp]
- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log
Re,
As tu des soucis avant de finaliser ?
@+
As tu des soucis avant de finaliser ?
@+
Bonjour,
1/
Est ce que tu as essayé avec un autre navigateur ?
2/
Désinstalle : adobe reader 9.0
A la fin de la désinfection on va installer la dernière version!
3/
=======================================
fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre
ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"=-
"nwiz"=-
"HP Software Update"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"6881:T"=-
"6999:T"=-
"1900:UDP"=-
"2869:T"=-
"3724:T"=-
attrib::
___________________________________________________
copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
1/
Est ce que tu as essayé avec un autre navigateur ?
2/
Désinstalle : adobe reader 9.0
A la fin de la désinfection on va installer la dernière version!
3/
=======================================
fais glisser une icone n'importe quel fichier sur Pre_scan , pre_script va apparaitre
ouvre Pre_script et colle ce qui suit en gras, à l'interieur du texte qui s'ouvre ,
sans les lignes , en une seule fois en le mettant en surbrillance :
___________________________________________________
Registry::
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"SoundMan"=-
"nwiz"=-
"HP Software Update"=-
"Adobe Reader Speed Launcher"=-
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\services\sharedaccess\parameters\firewallpolicy\standardprofile\GloballyOpenPorts\List]
"6881:T"=-
"6999:T"=-
"1900:UDP"=-
"2869:T"=-
"3724:T"=-
attrib::
___________________________________________________
copie-le (ctrl+c ou clique droit sur la selection puis => copier)
puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte
des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille
poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer
Re
Redémarre ton PC et dis moi tes nouvelles!
Si tu as des problèmes, change de navigateur et dis moi quoi de neuf!
@+
Redémarre ton PC et dis moi tes nouvelles!
Si tu as des problèmes, change de navigateur et dis moi quoi de neuf!
@+
Re,
Télécharger Eset Nod32 :
http://.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures
Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://commentcamarche.telechargertorrent.org/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
@+
Télécharger Eset Nod32 :
http://.eset.com/special/eos/esetsmartinstaller_fra.exe
* Lancer le fichier
* Accepter les conditions
* Autoriser le programme à accéder à Internet
* Cliquer sur paramètre avancées pour ouvrir le menu et sélectionner les options (par défaut le scanner analyse votre ordinateur entièrement)
* Téléchargement des signatures
Il est recommander de désactiver votre antivirus afin de ne pas ralentir le scan et d'afficher des message d'alerte !
* Le scan débute dés la fin du téléchargement
* Générer le rapport
* Cliquer sur liste des menaces détectées puis sur exporter dans un fichier texte...
Vous pouvez l'enregistrer sur le bureau en lui donnant un nom. Poster le rapport sur le forum.
Si le rapport n'est pas sur le bureau regarde ici ==> C:\Program Files\EsetOnlineScanner\log.txt
Pour vous aider voici un tuto rédigé par dorgane :
https://commentcamarche.telechargertorrent.org/faq/29643-scanner-en-ligne-avec-eset-nod32
@+
Re,
Désinstalle ta version de firefox ensuite télécharge Firefox ici
Exécute le fichier téléchargé pour installation.
Dis moi s'il y'a amélioration!
@+
Désinstalle ta version de firefox ensuite télécharge Firefox ici
Exécute le fichier téléchargé pour installation.
Dis moi s'il y'a amélioration!
@+