Probleme ecran noir sur pc portable compaq

Résolu
yesmeena Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
yesmeena Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 2 mai 2011 à 18:38
Bonjour,


voila j ai le pc de mon frere qui deconne. il a pas su me dire comment sa s est é exactement mais bon.
en gros je l allume y a le logo windows puis la session avec le mot de e.
une fois le mot de e tapé, je me trouve face a une page.
en fait il demare automatiquement sur la page "mes document" avec toute les music... et puis je ferme cette page et la j ai un ecran noir, plus de bureau plus de menu demarrer... rien
je precise que c est un compaq cq 70.
a oui aussi, a un moment sur la page avec mon comte et mot de e, y a un message bizarre en anlais "surabaya, dont kill me ..."
voila c est super urgent car mon frere bosse avec ce pc et la il est en galere donc merci a tous ceux qui voudrons bien m aider.
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1 réponse

Réponse 1 / 1
yesmeena Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   5
 
bonjour,
j ai quand meme réussi a faire réapparaitre mon bureau en faisant f11 au demarage puis restauration systeme.
ensuite le pc a redemarrer sans ce fameux message "it s my birtday dontkill me surabaya..."
mais il deconne enormément, je n arrive a rien faire dessus.
la souris bouge bien mai je n arrive pas a double cliker sur rien, j ai juste mon bureau mais je peu aller nul part.
est ce qu il resterai des trace de ce virus dans mon pc??
comment faire pour le savoir et surtout pour m en debarasser?
sachant que en mode sans echec j arrive a acceder a internet et tout le reste.
merci de m aider, c est urgent.
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