Impossible d'installer avast et mon cd de liv

bonjour!
il m'est impossible d'installer jusqu'au bout mon cd livebox et avast gratuit!!
j'avais des problèmes sur mon ordi portable!
j'ai réinstallée xp, tout c'est bien é, mais voilà!!
quand j'ai voulu réinstallé mon cd livebox et après avast, je n'ai pu aller jusqu'au bout!
j'ai un fenêtre qui s'ouvre et qui me marque:
setup.exe a rencontrer un problème et doit fermer!!
que faire!!
mon ordi fonctionne mais je n'ai pas d'anti virus dessus!
aidez-moi, si vous pouvez!!
merci!!
gd