Word 2010 plante sans arrêt !
gaellechem Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
mr_poussy Messages postés 2739 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 27 févr. 2013 à 18:09
mr_poussy Messages postés 2739 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 27 févr. 2013 à 18:09
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3 réponses
Bonjour gaellechem,
Je pense que réparer Office est déjà la première chose à tenter.
Pour cela, fais comme si tu voulais supprimer Office sauf qu'à la place de désinstaller, tu choisis modifier. Tu accèdes ensuite à un menu qui te propose réparer. Laisse le s'autoréparer et reviens ensuite pour les nouvelles.
Parallèlement à cela, est-ce que les problèmes ne concernent que Word ou également Excel, Outlook, Powerpoint...?
Je pense que réparer Office est déjà la première chose à tenter.
Pour cela, fais comme si tu voulais supprimer Office sauf qu'à la place de désinstaller, tu choisis modifier. Tu accèdes ensuite à un menu qui te propose réparer. Laisse le s'autoréparer et reviens ensuite pour les nouvelles.
Parallèlement à cela, est-ce que les problèmes ne concernent que Word ou également Excel, Outlook, Powerpoint...?
Merci pour ta réponse
je vais faire ce que tu dis... mais... une ptite question toute bête... comment je fais pour supprimer Office ? je veux dire, je le trouve où ? (désolée, moi pas douée....)
sinon pour le reste non, ça marche bien, j'ai depuis 2-3 jours des difficultés à imprimer sous power point ils me disent que mon imprimante est pas branchée (or elle imprime les pdf etc.),et quand je rallume l'ordi sans toucher à l'imprimante là powerpoint veut bien imprimer. Je ne sais pas du tout si ça a un rapport avec word ou pas... ?
en attendant ta réponse, je vais commencer à chercher pour réparer comme tu m'as dit.
Merci encore de ton aide ! ;)
Gaelle
je vais faire ce que tu dis... mais... une ptite question toute bête... comment je fais pour supprimer Office ? je veux dire, je le trouve où ? (désolée, moi pas douée....)
sinon pour le reste non, ça marche bien, j'ai depuis 2-3 jours des difficultés à imprimer sous power point ils me disent que mon imprimante est pas branchée (or elle imprime les pdf etc.),et quand je rallume l'ordi sans toucher à l'imprimante là powerpoint veut bien imprimer. Je ne sais pas du tout si ça a un rapport avec word ou pas... ?
en attendant ta réponse, je vais commencer à chercher pour réparer comme tu m'as dit.
Merci encore de ton aide ! ;)
Gaelle
Pour accéder au menu de configuration d'Office et donc l'option "réparer":
Taper "ajout" dans le champ Démarrer de Windows (en cliquant sur le symbole Windows tout en bas à gauche sur ton écran)
Cliquer sur ajouter ou supprimer des programmes
Taper "office" dans le champ de recherche (tout en haut à droite)
Clic droit sur Microsoft Office 2010...modifier
Puis pour finir sélectionner réparer
Taper "ajout" dans le champ Démarrer de Windows (en cliquant sur le symbole Windows tout en bas à gauche sur ton écran)
Cliquer sur ajouter ou supprimer des programmes
Taper "office" dans le champ de recherche (tout en haut à droite)
Clic droit sur Microsoft Office 2010...modifier
Puis pour finir sélectionner réparer
Bonjour,
J'ai rencontré ce problème sur plusieurs station windows seven 64bits toute neuve avec office pro 2010 64 bits.
Office était pourtant a jour.
Il semble que le problème soit du à la version 64bits d'office, qui d'ailleurs semble être déconseillé par microsoft a part pour certain cas particulier, pour différent problème d'incompatibilité avec plusieurs plugins.
Bref j'ai reé mes stations à la version 32 bits d'office. cela a réglé immédiatement mon problème.
Word ne plante plus.
si cela peut aider...
J'ai rencontré ce problème sur plusieurs station windows seven 64bits toute neuve avec office pro 2010 64 bits.
Office était pourtant a jour.
Il semble que le problème soit du à la version 64bits d'office, qui d'ailleurs semble être déconseillé par microsoft a part pour certain cas particulier, pour différent problème d'incompatibilité avec plusieurs plugins.
Bref j'ai reé mes stations à la version 32 bits d'office. cela a réglé immédiatement mon problème.
Word ne plante plus.
si cela peut aider...