Problème Cle PC Ebp Vente commerce de details

Bonjour,
Voila j'ai eu dans un premier temps un problème d'ordi et j'ai du réinstaller Xp et donc redemander une nouvelle clé d'activation a Ebp suite au changement de ma cle Pc ! Jusqu'ici rien d'anormal ..
Cependant aujourd'hui j'ai fait un petit nettoyage de malware avec le logiciel Anti malware, après le nettoyage effectuer et la suppression des fichier infecter par le logiciel j'ai du redémarrer l'ordi tel en etait sa demande !
Au démarrage je décide de lancer EBP Front office point de vente et la surprise il me demande d'activer mon logiciel !!! Et je remarque que ma Cle pc a changer !
J'aimerais savoir si y'as une possibilité de récupérer l'ancienne cle pc ? pour eviter de devoir repayer le logiciel (400 euro ) car c'est ce qu'il m'ont dit la dernière fois que je l'ai eu au telephone .. Des vraies voleurs ! J'ai tenter la restauration du système rien a faire ..
MErci d'avance pour vos réponses !