Probleme rajout de pc portable sur live box

Bonjour,

j'ai acheté un pc portable hier que je souhaite connecter en wifi à mon installation existante (pc bureau connecté en filaire à la live box)

Cependant, pas moyen de le connecter.
Quand je vais dans panneau de config, réseau... j'ai bien ma live box qui apparait avec des barettes verte qui m'indique si je capte ou pas mais quand je fais connecté, j'ai un message d'erreur qui s'ouvre en me disant que windows ne peut pas connecter...

J'ai tel à orange hier soir, il m'ont fixé un rdv pour cet aprem pour qu'un technicien intervienne sur mon pc pour le configurer appriori mais 29€ il me demande si ça fonctionne! Je lui ai demandé si je pouvais pas le faire mais elle m'a dit que non car faut etre sur de pas "débrancher" en gros le systeme existant sur ce pc.

Vous en pensez quoi? Est ce que ya réellement que eux qui peux réaliser cette manip?

Si vous savez comment régler mon probleme, je veux bien vos conseil.

Peut etre aussi que le magasin ou j'ai acheté mon pc peut m'aider?
Le PC est un Pc portable 18,4 pouces
ACER ASPIRE 8530G-654G64MN

Merci d'avance