Outlook 2002 avec Vista (mot e - Sauveg)

Bonjour,
Nous avons un nouveau PC avec Vista.

J'ai plusieur soucis :

Depuis qu'on a installé Outlook, il nous demande un mot de e à chaque ouverture (même en cochant la case "Enregistrer ce mot de e dans votre liste de mot de e".
Pourquoi ça ne fonctionne pas?

Et j'ai voulu recréer mes s et mes mails sauvegardés sans succès :
- pour les mails je n'avais que le première ligne du mail et pas le reste (ni destinataire...)
- pour les s il n'a remis que les noms et pas les adresses mails...
Est ce normal?

Merci de votre retour