écran qui signale une erreur

Bonjour,

Je viens solliciter votre aide.
Mon ordinateur,fonctionnant avec Vista,vient de m'afficher un message d'erreur au moment où je l'ai arrêté.C'est la 2eme fois que ça m'arrive.Aucune fonction ne me permettait d'enlever cet écran.J'ai été obligée de l'arrêter manuellement.
Ce message était en anglais et me demandait de:
Disable anti-virus,disk defragmentation,check hard drive configuration,check for any updated drivers,run CHKDSK/F to check for hard drive corruption,and then restart computer.
En allumant à nouveau mon pc,un message est apparu m'indiquant qu'une erreur était survenue et que je devais essayer le mode sans échec,mais perdue devant mon écran j'ai rien fait et le message a disparu.
Je ne suis pas une experte donc je nage royalement!!!!!
Y aurait-il une âme charitable pour me donner quelques directives car j'ai peur que mon ordi soit endommagé.
Merci 1000 fois pour votre aide.