Perte du mot de e du playstation network [Résolu]

titi

ben c'est facile tu va a : https://www.playstation.com/fr-fr/ tu clike a connection puis mot de e oublié, tu rentre ton adresse e mail et ta date de naissance (si tu tan souvien pas va la voir sur le mail du playstation network que tu a eu lors de ton inscription ) puis tu fé continué et la il y a marqué : réinnitialisation par e mail ou par question secrete tu choisi e mail car tu te souvien pas de ta question et tu va sur hotmail voir le message que tu a ressu tu suis le lien et tu met ton nouvo mot de e !! pas plus conpliqué

keke13

salut j'ai se problème sauf que je c'est pu ma date mais je n'ai pu le mail du debut :( comment aire ?

samsam > keke13

Salut . Je n arrive pas à me conecter sur la ps3 et sur vita . Quand je veux me connecter ça me dit : mot de e incorect ou email incorect . Qu'es ce que je doit faire svp ???

jeriko66007

aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide moi aide

Mario

j'ai le meme problème

Jean

Exactement le même cas g perdu mon mot e Hotmail donc inaccessible..
S'il y a qqun qui peut nous aider ça serait cool

Réponse 3 / 6

Nikkopole

Alors, j'ai la solution!!!! :D

Je viens de le faire à l'instant pour mon compte, et sa marche!

Il faut appeller le service consomateur de Sony, prix d'un appel locale, apres plusieurs questions et il vous redonnera tous ce dont vous avez besoin!!!

Bonne chance

Bertrand52 > antonio9225

Leur numéro est le 0820 31 32 33 (prix appel local, lundi au vendredi de 10h30 à19h30).

roro

il demande la raison du problème, nom de famille prénom adresse mémoire de la play identifiant au compte playstation network votre ID en ligne et ensuite il vous guide dans les manoeuvres a suivre faite le ça marche !!!

Réponse 4 / 6

Aurélien13

Bonjour. J'ai eu le même problème que vous, j'avais perdu mon mot de e ainsi que ma date de naissance. Je vous rappelle que pour créer un compte, il fallait être majeur, c'est pourquoi tout le monde a mis des année de naissance au minimum 1991 ( C'est ce que j'avais fait ).Je suis donc allé dans "Mot de e oublié" sur ma PS3 puis j'ai rentré ma date de naissance et au lieu de mettre ma vraie année de naissance, j'ai réfléchis et j'ai mis 1991 ( l'année que j'avais rentré au tout début dont je ne me souvenais plus). Et maintenant je peux enfin retrouver mon mot de e.

Kévin13

bonjour moi j'ai fais comme Aurélien13 sof que j'ai essayé toute les dates et si vous né en 1995 essayé 1980 .
merci Aurélien13

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Réponse 5 / 6

Utilisateur anonyme

salut . alors quand tu veux te connecter au psn il y a de case 1 est ecris connexion et la 2 est ecris mot de e oublier alors faut entrer dans [ mot de e oublier ? ] et ecris t'a date et lieu de naissance que t'es deja ecris l'ors de ton enregistrement au PSN après ça tu reecris ton mot de e actuel ou un autre si tu veux changer

Réponse 6 / 6

pierrotdede

idem

Il faut attendre un peu ca devrait se tasser.
C surement a cause de la maj 3.50

kinours51

bonjour
pareil, mot de e oublié, surrement un bug suite à la dernière mise à jour...

POUPOUSSS

Jusqu' a demain soir 17 h apparemment .....

bekouz

En raison d'une maintenance programmée, le PlayStation Network ne sera pas accessible du mardi 21 septembre 2010, à 17 h, au mercredi 22 septembre, à 3 h.

Pendant la maintenance, les services suivants ne seront pas disponibles :

* PlayStation Store sur PS3, PSP et PC.
* Gestion du compte PlayStation Network.
* Inscription de compte PlayStation Network.

Vous ne pourrez pas non plus vous connecter au PlayStation Network à partir de eu.playstation.com. Si vous souhaitez jouer en ligne pendant la maintenance, veillez à vous connecter au PSN avant 17 h, le 21 septembre 2010.

Pendant cette maintenance, vous pourrez continuer à amasser des trophées de jeux. Ceux-ci seront mis à jour dans votre profil dès que le PlayStation Network aura été réactivé.

N'hésitez pas à vous rendre sur les forums PlayStation officiels sur community.eu.playstation.com où un membre de l'équipe de modération répondra à toutes vos questions au sujet de la maintenance.

Pour les dernières nouvelles concernant la maintenance, rendez-vous sur le Blog PlayStation, gardez un oeil sur notre page Facebook ou suivez-nous sur Twitter.

Perte du mot de e du playstation network

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