Packard bell igo

Bonjour,
j ai un packard bell igo un portable numero de model c est:142401600127 j ai chopé un virus sur l'internet je l ai formaté avec des cd de reinstallation d un autre ordinateur (ordinateur de maison de la meme marque packard bell) ca à fonctionner j'ai voulu le reformaté il a 3 jours il a commencé à me demandé un numero (peut etre le numero de tatto) et depuis pas possible de reinstallé les cd de reinstallation il bot le cd il commence à l installé il redemarre je vois la page packard bell du bios et apres ecran noir avec un tiré qui clignotte au coin gauche ci vous voulez plus d information pour m'aidez [email protected] je suis souvent connecté merci.