Interdiction du démarchage téléphonique non consenti en 2026

LaRedaction Messages postés 335 Date d'inscription   Statut istrateur Dernière intervention   -  
contrariness Messages postés 21139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 24 mai 2025 à 10:36
antonioguillem
Une nouvelle loi adoptée en interdira le démarchage téléphonique sans l'accord du consommateur à partir du 11 août 2026. Ce texte inversera le principe actuel, qui permet à une entreprise d'appeler une personne non inscrite sur le registre Bloctel. Les appels seront désormais soumis à des créneaux stricts et les pratiques de certains secteurs, comme la rénovation énergétique, seront totalement interdites. Cette réforme suscite des réactions contrastées. Qu'en pensez-vous ? L'interdiction du démarchage téléphonique non consenti est-elle une bonne mesure ou risque-t-elle de menacer des emplois dans le secteur de la relation client ?
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4 réponses

Réponse 1 / 4
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Encore un coup d'épée dans l'eau, loi après loi le problème reste entier

Ils s'adapterons comme toujours, les textes sont toujours contournés d'une manière ou d'une autre. En plus c'est toujours les mêmes : Formation, faux appels EDF énergies, mutuelles santés, fenêtres. Tous connus et reconnus alors pour quoi chaque jour nous avons des appels ?  

Et ne sont jamais sanctionnés !
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Réponse 2 / 4
GOLDWING52 Messages postés 38 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Pourquoi attendre si longtemps pour appliquer une décision?

Pour tout un tas de lois, c’est le même cinéma, un an, voire plus, pour signer un décret d'application.
On crève des cette lenteur istrative!
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.eric Messages postés 602 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   36
 

Bonjour

Les 3/4 de ce qui est décrit c'est déjà appliqué.

La prochaine loi veut corriger des défauts de celle d'avant comme toujours.

oui les sites d'appel téléphoniques qui ne servent qu'à sonner puis nous raccrocher au nez elle va pas leur faire du bien s'ils ont basé leur service sur ce modèle, mais c'est ça le défaut en ce moment.

Et dans un an la prochaine loi voudra corriger un autre défaut car les lois n'agissent plus au bon endroit elles n'en ont pas les moyens: il y a plusieurs législations qui agissent à des endroits et des niveaux différents.

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Réponse 3 / 4
Bernie
 

Bonjour 

Simplement pour quoi 2026 ca fait loin pour continuer a recevoir plusieurs fois quotidiennement les agressions des spammeurs y en a marre.Certains s'incrustent dans mon repondeur telephonique qui est plein.

Bloctel est totalement inefficace

Bonne journee
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FILIATRE
 

Encore 15 mois à er ces harcellements, pourquoi attendre ???

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Réponse 4 / 4
contrariness Messages postés 21139 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 155
 

Cela s'adresse aux particuliers, les entreprises continueront a  etre demarchees..

Et puis si le Call-centrer est a l'etranger, qui doit on sanctionner, le call-center ou le client du call-center.
C'est le call-centrer qui fait les appels, pas son client..C'est au call-centrer de verifier le consentement.
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