Prbleme de cable ou autre chose

Résolu
AiglePoussiereux98 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
AiglePoussiereux98 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 8 mai 2025 à 13:42

J'ai acheté un iphone 16pro. J'ai chargé le tel et ça ne fonctionne pas. En fait ça rentre pas bien. Est ce le circuit de charge qui ne fonctionne pas ou c'est le cabel?

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1 réponse

Réponse 1 / 1
HelpiOS Messages postés 14965 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 550
 

Bonjour,

L'iPhone est neuf ou d'occasion ? S'il est d'occasion :

Vérifiez minutieusement si le port de charge de l'iPhone ainsi que le câble ne sont pas endommagés (déformation, rayures, taches noires, etc). Ensuite, essayez de nettoyer le port de l'iPhone à l'aide d'un cure-dent pour retirer les poussières et autres saletés.

Si le problème persiste, tentez avec un autre câble. Sinon, retournez votre iPhone pour procéder à un échange ou un remboursement.
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AiglePoussiereux98 Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Merci l'ami

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