Sauvegarder les favoris de mon TomTom Start 25

Résolu
Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 2 août 2024 à 23:37

Bonjour,

Mon GPS Start 25 ne captant plus les satellites le TomTom me conseille une réinitialisation, qui va tout effacer. J'aimerais avant, sauvegarder les favoris. On me conseille un clic droit sur l'icone TomTom Mydrive Connect, mais le tableau qui  apparait n'a rien à voir avec celui que j'obtiens. Que faire ?


Windows / Chrome 126.0.0.0

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8 réponses

bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 660
 
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Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonsoir, 

L"icone représentant Mydrive Connect se trouve sur mon bureau et lorsque  je fais un clic droit dessus, la fenêtre qui apparait n'a rien à voir avec celle du tuto. D'autre part la fenêtre du tuto étant en Anglais je présume que c'est la version anglaise de MyDrive Connect. J'ai remarqué que tous les sites reproduisent ce tuto.

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bazfile Messages postés 58116 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 660
 

L"icone représentant Mydrive Connect se trouve sur mon bureau 

Un tutoriel il faut le lire attentivement, ce n'est pas l'icône du bureau dont parle le tutoriel, mais de l'icône qui est dans la zone de notification. 

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Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour,

J'avais bien remarqué que ce n'était pas le bureau mais il se trouve que je n'ai pas grand chose dans cette zone et pas de MyDrive. Je ne sais donc pas où chercher

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MPMP10 Messages postés 44029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16 844
 

Bonjour,

lorsque  je fais un clic droit dessus, la fenêtre qui apparait n'a rien à voir avec celle du tuto

Il est à jour !

https://help.tomtom.com/hc/fr-fr/articles/360013960039-Mise-%C3%A0-jour-de-votre-appareil-%C3%A0-l-aide-de-MyDrive-Connect


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Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bonjour, 

J'ai finalement trouvé la manière de me connecter pour arriver à voir la même fenêtre que le tuto.

Cependant lorsque je clique sur "Gérer le contenu.... " ,

voilà ce que j'obtiens: 169.254.255.1 a mis trop de temps à répondre.

Que faire ?

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brucine Messages postés 20412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 208 > MPMP10 Messages postés 44029 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Ce n'est pas un serveur mais l'adresse IP réservée que le GPS s'attribue pour pouvoir s'y connecter.

Il faut apparemment qu'il soit reconnu dans le gestionnaire de périphériques Windows comme une carte réseau pour qu'on puisse s'y connecter.

Il est possible qu'une version MyDrive Connect obsolète s'y oppose ou en effet que le pare-feu interdise cette connexion.

Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bien , merci pour vos réponses . Je vais supprimer ma version de MyDrive Connect et en télécharger une autre.

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brucine Messages postés 20412 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 208
 

Je ne dis pas que c'est ça, je n'en sais rien, il peut y avoir plein d'autres causes, pare-feu, port USB...

Je ne connais pas le fonctionnement des TomTom, j'ai un Garmin qui commence par devoir se connecter en USB avant de faire des mises à jour sur l'ordinateur.

Si quand on connecte le GPS et après avoir attendu quelques secondes on n'y coche pas dans la fenêtre qui s'affiche Transfert MTP ou quelque chose de ce genre pour quoi il y a aussi peut-être un paramètre dans le GPS lui-même, fin des courses...

Le logiciel, Garmin Express dans mon cas et MyDrive Connect dans le tien a aussi pour fonction première d'installer les pilotes éventuellement nécessaires, voire un paramètre pour y gérer et établir la connexion au GPS particulier qui vient d'être connecté.

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Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Pas de miracle, la nouvelle version est la même que celle que j'ai effacé donc même résultat . Je continue à chercher.

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Jac34 Messages postés 281 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Finalement j'ai touvé une solution sur l'aide TomTom version anglaise.

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