PC bloqué après l’écran de démarrage

Résolu
jeanochev Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
SATS_fr Messages postés 4825 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 8 mai 2023 à 18:50

Bonjour

Je suis le seul utilisateur de mon PC.

Suite au blocage de l'ordinateur : flèche de la souris toujours active mais aucune validation possible, j’ai arrêté l'ordinateur par l'interrupteur en le laissant appuyé.

Depuis, aucune possibilité de taper mon mot de e dans la fenêtre habituelle.

Le conseil W10 de laisser l’ordinateur allumé pendant deux heures avant de le relancer n'a pas abouti.

Si vous avez la solution...

Cordialement

Jeannochev


Android / Chrome 112.0.0.0

A voir également:

5 réponses

jeanochev Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Merci à Vous tous,

Après  plusieurs heures alumé sous tension , le PC a accepter mon mot de e original et ça fonctionne ! !

MICROSOFT  me proposait une solution de reconnaissance d’identité très complexe avec une adresse mail partiellement masquée qui ne m’appartient pas!! Bizarre ? 

1
SATS_fr Messages postés 4825 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   768
 

Bonjour.

Il serait peut-être judicieux de faire une demande d'inspection sur le forum sécurité :

https://forums.commentcamarche.telechargertorrent.org/forum/virus-securite-7

0
brucine Messages postés 20356 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 201
 

Bonjour,

Si c'est un portable, appuyer sur le bouton ne suffit pas.

Les quelques fois où ça m'est arrivé (après des mises à jour), j'ai du enlever la batterie avant de rallumer l'ordinateur, et qui ne repart pas toujours: il faut avoir un d'installation USB ou CD sous la main au cas où.

0
jeanochev Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonjour,

je ne peux pas enlever la batterie car elle n'est pas amovible. Je n'ai pas de USB pour l'installation. Et en prime pas de lecteur de CD.

0
brucine Messages postés 20356 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 201
 

Bonjour,

Il n'y a donc plus qu'à déconnecter l'ordinateur du secteur, attendre que la batterie se vide, puis essayer de redémarrer sur le secteur.

Les clés d'installation, c'est comme les petits pois, on doit toujours avoir chez soi: essaie d'en réaliser une avec une clé USB (8 à 16 Go sont largement suffisants) chez un ami, voisin...

ça se fait assez vite avec Media Creation Tool sans manipulation compliquée.

0
SATS_fr Messages postés 4825 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   768 > brucine Messages postés 20356 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour.

Éviter de ruiner la batterie en la vidant complètement. Les batteries Lithium ne ent pas d'être complètement vidées et il y a de fortes chances que la carte mère empêche d'accéder à la batterie en dessous d'un certain seuil.

Tente plutôt un démarrage en mode sans échec :

https://commentcamarche.telechargertorrent.org/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/

Sinon, pour ne pas dire en plus, faire un liveCD pour accéder au PC à partir d'une clé USB. C'est un peu comme le tournevis d'un électricien, on devrait toujours en avoir une de côté. Celle de Malekal est à mon avis la meilleure.


Il faut un PC valide et connecté, ainsi qu'une clé USB.
https://commentcamarche.telechargertorrent.org/malekal-live-cd-reparer-depanner-pc-windows/

0
jeanochev Messages postés 111 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 

Bonsoir,

je n'ai pas compris ce que je dois exécuter sur la page.

0
SATS_fr Messages postés 4825 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   768
 

Bonjour.

Tu refais une question en expliquant le problème. Éventuellement, tu mets le lien de ce topic.

0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cathyqiu Messages postés 125 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Veuillez réinstaller le système.


0